“新年新气象"大众ID.4X首保实记

＂道路千万条，安全第一条＂正月里，上汽大众APP就提醒我的ID.4X可以做首保了。初七下午，赶在4S店开门的第一天，开上我的爱车带他回娘年拜年去。因为过年有很多4S店都还没开业，所以只能选择了距离相对较近的金华申浙大众4S店并提前一天在上汽大众APP完成了首保预约。这里提一句，金华申浙的售后服务还是挺到位的，提前半天打电话来沟通确定保养事宜，提醒注意事项。

因为预约的是下午1点，我提前半小时就到店了，刚好卡到了售后小姐姐的上班时间，完美。提醒一下各位车友，首保是需要带行驶证的，大家不要马虎啊。在小姐姐的引导下完成必要的登记后，售后会对车辆进行检查，这时我们必须把车辆使用过程中发现的问题告知售后，我的ID.4X主要有两个问题一是气温低时冷车车机黑屏（其实这也不算大问题，热空调开个几分钟，长按车机开机键就能重启，但既然来了就和售后小姐姐诉诉苦），二是后备箱下的工具室内有轻微的渗水现象，沟通完后售后会根据我们提出的问题开具相应的检查单据。

这光圈打的正好

售后美女小姐姐

结束这个流程，售后小姐姐带我去等候区喝茶休息，该说不说，金华申浙的等候区真的挺舒适，环境优雅，每个座位旁都设置了手机充电口，非常贴心。

舒适透气

蓝色小4也挺好看的

这里还有个小插曲，我在等候区玩了会手机，就想着要去拍几张保养的照片，走到门口一看我的ID.4X还停在外面没有开进车间，于是立马去售后小姐姐的工位咨询却没见到人，刚好一位看着像领导的工作人员经过，上前反映了情况，这位领导解释因为今天是开年第一天，工作人员都去参加新春茶话会了，向我道了歉并立刻打电话从楼上叫下来一个师傅为我的车做保养。所以，各位车友在4S店还是多多关注自己车子的维保进度，遇事及时找他们领导沟通，大多是能妥善解决的。

开进车间后，我跟了上去和师傅搭话闲聊，师傅说冷车黑屏只要升级下就可以解决，感觉有些莫名惊喜。开始作业了，师傅打开机盖取下脏脏的滤芯，然后对整个前机仓进行了气泵除尘，除完尘后感觉都快跟新车一样干净了。接着师傅又取来电脑对车机进行升级，还用仪器检查了电池的健康情况，随后将车顶高检查了车底。

好多灰

脏兮兮的滤芯

师傅开始除尘了

第一次见到大D的底部

师傅检查的可认真了

这里又遇到了惊喜，师傅在听我说了后备箱渗水的问题后，找来车辆图纸核对后直接找到了右后排水管的接头位置，拔下水管清理了一下就有大量的积水从管子里流了出来，师傅说是杂物将水管堵住了所以才会渗水，这样我的两个车辆问题就都解决了，感觉真是太专业高效了。

很快，师傅就完成了保养开着车去试车了，整个保养过程才用时1小时左右，师傅说新能源车如果没有升级作业还能更快，不比燃油车小保养都得两小时打底。

最后，师傅将车开去洗车，话说新年到处拜年，我的ID4也是各种农村土路的跑，脏的一塌糊涂，在4S店蹭了个洗白白，又给精明的我省了好几十。

洗前的灰小伙

里外都洗的干干净净

🔧保养分享

总结一下，金华申浙大众4S店的服务还是挺到位的，师傅专业，售后认真，我的两个用车问题都得到了完美解决。虽然有点小插曲，但沟通后得到了及时解决，开年第一天也不怪人家，在这再次感谢一下那位售后的领导，祝所有开大众用大众以及大众的全体工作人员们新年快乐，平安顺利！