起因:在空旷道路上行驶的前两台轿车🚗准备经过斑马线时突然出现行人导致紧急刹车,我的车也跟在其后紧急刹停避免追尾前车,但没想到后方外卖小哥来不及刹车直接怼到我车后面。交警经了解现场情况后开出事故责任认定书,外卖小哥没有与前车保持安全刹车距离,负此次事故全部责任。经4s店定损(喷漆:右后包围、尾盖;更换:右后反射器、后杠下护板)。
4s店维修拆装的学徒暴力拆装导致二次损坏车漆!
等待了5天,店里通知拿车。到店验车,当时在室内还有部分零部件员工还在安装中,且几个二十岁刚出头的年轻小伙子用非常(粗、暴、狠)方式咬牙咧齿地安装着,心想这么暴力会不会在安装中损坏零部件或其它呢?忽然脑子里跳过这疑问,被眼前刚喷了新漆的后尾盖吸引了,就像花脸猫被做了整容手术一样,果然焕然一新,但接下来有点头疼问题来了,站远点对比既然有很大色差,一眼就能辨认颜色不一,以为是室内灯光亮度问题,再加上车身其它漆面有灰尘,但随后在现场洗完车停到露天停车场大太阳下,依然妥妥的色差,4s店售后给出的理由是,是有色差,现在车漆未完全干,日后会好点。在这个有个问题想咨询业内喷漆有经验师傅,接受4s店这说法吗?况且是白色车漆呢。开始心理有点落差了,没原装漆一致颜色好,更糟糕在后面,在我准备开车回去时候,再过一遍维修过的漆面,让我更失望的事情来了(也就刚开始我验车时那疑问出现),喷漆右后包围交汇处漆面出现掉漆情况,看损坏情况认为是拆装人员出现的不正规操作方式导致二次掉漆,现场跟售后反馈,售后人员也承认操作不当导致的,解释可能是招的新学徒疏忽拆装流程和不注意做保护出现低级错误。我当时对他们真的很无语,想问一下比亚迪的售后服务就这样对待车主的吗?新学徒拆装现场没老师傅或技术过硬的员工负责监督指点和验收吗?
要求:车继续留4s店再次重新喷漆,等喷漆完成,我到场监督安装,拒绝暴力安装!

追尾现场

损坏部位

喷漆后安装贴标工序

喷漆后安装贴标工序
🙋🏻♂️情况介绍
🗒 真实感受
对比亚迪售后服务很是无语,即浪费车主时间,也影响心情!
🔎 槽点反馈
✏️ 独家秘籍
开车还是多小心、多注意、多提前预判风险吧,你可以防止不撞别人的车,但别人不一定不撞你的车