投诉！上海卓景去年9月21订车

上海卓景去年9月21订车到现在没有提车

销售发消息不回复

从来没有给过我准确时间

同一个车友群 今年三四月的都开始提车

我想知道我的车到底出什么问题！！

想请教各位 如何可以投诉他们

怎么样才能给到我回复