比亚迪虚假宣传，未履行预售权益

本人于2021年5月29日在杭州保迪 4s 店订购了比亚迪宋dlmi51km尊荣版，后在6月6月8日通过 4s店更改为比亚迪 dmi110版本旗舰plus版本。后在22年2月19日提车。根据比亚迪公布的预售宣传我可以享受4次免费常规保养（含首保），此处保养应该发放电子保养券到我的比亚迪app卡包中。距提车己快3个月，我一直未收到该权益。后咨询比亚迪官方客服得到的回答是订车时间在2021年7月20日之前均可获得次权益，并且是为电子保养券，非店保。投诉至比亚迪官方客服后，接到保迪4s店和厂家回访电话均称该权益按开票时间算，1月之后开票的用户均无法享受。问题1:我21年5月订车，22年2月提车，订车合同有注明21年10月交车。是比亚迪自身问题未及时交车。问题2:同一个问题，比亚迪不同的人回答的都不一样，难道这就是比亚迪的销售技巧吗？问题3:比亚迪预售权益的截止时问是21年9月30日止，而现在对一个没有任何问题的消费者随意更改预售承诺，损害消费者权益，是否已己经存在虛假宣传。对比亚迪的售后真的佩服的五体投地。