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    17款EI6出保2个月,变速箱坏,4S店收4万

    2021-04-10发布于:荣威ei6车友圈

    今年清明从深圳到长沙,到长沙后第二天,早上启动车子,卡刚刚起步时候前面发动机舱咔啦滋滋巨响1秒钟,上路后来弹出混动系统故障警报。当时慌逼,停在路边重启车辆,看警报是否消失,结果也没消失,启动变速箱也不响。
    早上到中午几次冷车启动,发现还是偶发会有巨响,刚开始换空挡可以消除声音,后来发现降档也有响声,到最后到不按启停键就无法阻止这巨大响声。
    中午到4s店检查,说是一档啮合不上,变速箱问题,厂家提供零件,没得修,只能换变速箱总成。问多少钱,答4万多。感觉遭受惊天雷劈,中大奖,刚刚过保2个月。
    没办法,决定开到其他4s店看看,刚上路2公里,在快速路失去动力停在最左侧车道,一辆辆车从旁边飞驰而过,下车立刻穿反光衣,瑟瑟发抖拎着红三角,一步一步数向往后面50米走去。期间一辆路过车的后视镜和我故障车右方后视来了个击掌庆祝,然后那辆车头也会回走了。
    慌找保险电话找了5分钟,叫保险救援,救援没到,倒来了一位交警。当时我觉后方车多,为避免后视镜继续被人揩油,要把警示牌再放到100米处保证大家安全没误会,交警来后质问为什么把警示牌放那么放那么远,我差点没向他念交规,警察叔叔还说下次要找交警报告救援(我就呵呵,你才要下次)。还好有放警示牌、穿反光衣,不然罚单就来。后面救援车来,交警把救援车司机问许可之类云云,救援司机慌得点头哈腰。
    现在车子还在长沙4s电躺尸,承担不起高昂维修费。
    一直与上汽在沟通,上汽客服一直和尚念经重复“过质保,自费更换”,问到到关键问题,就说“我们会和4s店沟通,4s店会答复你的”。然后每次给上汽荣威客服打电话,第一个问题就是“4s店联系你了吗?”我想说,车子坏变速箱,上汽作为堂堂大厂,拿小小4s店来传话和做挡箭牌,别的都不服就服这挺有架子的傲慢。上汽是不是在表达,客户你说的本客服或公司听见了,但是客户你不配得到我客服或公司给你答复!
    我也联系4s店,4s店理解我心情,我能感觉到他们和我一样无奈。厂家不提供零件修理变速箱,只提供变速箱总成,大家说是谁问题?正常保养的车子,3年2个月,7万公里不到,大家说是谁问题?
    前几天看到中国汽车质量网征求名爵、荣威转向异响和失去动力投诉征集,感觉我真是中奖,4月2日发布征集,4月3日我车子就失去动力。
    今天联系厂家,厂家继续念经。联系中国汽车质量网了解召回具体细节,召回流程一般在半年到一年,不过解答咨询小哥耐心和我说,有些厂家就立刻自动召回,不过有些厂家难说也可能提出召回异议。
    按目前情况,我现在车子就是脑死亡,无定期什么时候能活过来,要活过来也行,找外面变速箱专修,不过后面再有毛病就和上汽荣威没半毛钱关系,后续召回也很难获得赔偿,无底洞风险巨大。
    要和上汽荣威有关系,就只能躺尸继续等召回,有没有召回也不确定,我这怎么赌?赌花4万换一个好的再跑3年?幸运的话获得赔偿?
    一肚子气憋得想把车拉到上汽总部做个”上气“展品!(论坛能爆粗的话,此处应有10万字要打马赛克或被被谐!)

    第一次故障描述

    第一次故障描述

    躺在快速路左侧

    躺在快速路左侧

    作者提到的车系:


    • 网上看到很多ei6变速箱问题的帖子,大部行驶公里数较高,以为变速箱过度使用、集成了电机散热不好的问题,你的公里数不高,出现这么严重的问题,看来是设计缺陷或变速箱质量的问题了,拿了那么多的国家补贴,生产出问题车辆,强烈吁国家实施召回!

      评论发表于2021-07-03
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