2025年3月26号在湖北黄冈宝鑫行宝马4S店通过微信联系销售人员购买宝马7系 相关事宜，车子4月3号下午提车 办理交车手续 当天提回家 ，5号中午把车送到4S店贴车衣被告知要7号师傅上班才能贴，于是我就把车留在4S店，8号下午1点告知5点左右才能贴好。因为我上班地方到4S店有300公里 ，没有及时去取车，12号上午10点左右告知我的车子被冰雹砸了，要求我报保险，没有其他赔偿，在12号当天我打了宝马中国400电话不少于10次换来的是4S店告知我免费送一次保养，我不接受。当天宝马400没有给我任何电话，这样的服务只有宝马，太垃圾了。