召回：更换驱动电机轴承，把驱动模块弄坏。

收到信息，更换驱动电机轴承，但是售后说拆卸时，把驱动模块弄坏（售后说相当于油车的变速箱）。现在4S店要我们自己去车管所备案。这种情况应该怎么处理？各位大神出出主意。