2024-11-07发布于:探界者Plus车友圈
#提车日记真的是倒霉到家了,怕不是全国第一辆被撞的雪佛兰探界者Plus吧!10/28晚停路边,10/29凌晨3点多,一本地大姐逆行把我提车不到2月的探界者plus怼了,当天送修4S店,售后至今问不到水箱编号没法下单购回维修,保险定损也没法完成,一连几天电话过去咨询官方客户,官方客服回了2次电话,没有正面告知需要的水箱编号,只是回复联系了4S店,但是问题没解决啊,4S店还是没找厂家要到零件编号,这车开售也半年了啊,就算买的人少,售后也要健全啊,修个车这么难吗,今天都11/7,这是要等到什么时候,其余零件跟4S店协商先买,到货也慢,11/9-11/12才陆续发货,车友们有没更好的建议,求指点。
你不是第一辆 我也撞了 没你的严重,修车调配件修好 预估半个月
这样吗,我是10/29凌晨被撞的,你是什么时候呀,4S店说新车没上市多久,年件好多没编号,这两天才到齐,正在维修中。
@乘风破浪的枫叶Tjy:你不是第一辆 我也撞了 没你的严重,修车调配件修好 预估半个月
客服一般都不知道这些技术性的东西吧?
他们不应该去问知道的人,或者找知道的人提供联系方式出来,促进这个编号问题解决吗?
是的。按理说,会有技术人员回电的。我有几次问技术问题,就是他们的技术回电的。
@用户9926674060250:他们不应该去问知道的人,或者找知道的人提供联系方式出来,促进这个编号问题解决吗?
尼玛上汽通用你还敢信?!佩服…
我是保养宝子的时候,看到展厅的探界者plus,被深深吸引,特别是前脸看着就霸气,看看现在这售后服务,只有一个念头,再也不买冷门车了
车是好车,曾关注过,38号车评人也试驾评论过。雪佛兰尤其是近一年4S店锐减,有的直接关门,有的号称并入别克4S其实也等于关门,售后服务本来可以用别克(很多是兄弟车型)的,奈何别克也是泥菩萨,帮不上多少忙了
@用户9926674060250:我是保养宝子的时候,看到展厅的探界者plus,被深深吸引,特别是前脸看着就霸气,看看现在这售后服务,只有一个念头,再也不买冷门车了
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