2024-10-28发布于:星纪元ES车友圈
提车8000KM,简单说下星纪元售后吧,外面都再说,奇瑞奇瑞修车排队,但是我是不认可的,本人第一辆就是奇瑞的艾瑞泽系列,开了4年,一点问题没有,就保养去了4S店,其他的一点问题都没有,不是去保养,可能不知道售后的大门朝哪开吧,所以才毫不犹豫的换了星纪元,之前是准备等几天再去的,刚好去皖南川藏线,把底盘磕了,然后我开5000KM快到了,就顺便去做下首保,去了店里之后,车直接丢在门口车位上,会有售后人员上来咨询你,就把需要干嘛干嘛说下,然后会有人登记,帮你把车子开进售后区,你直接去休息室,端茶倒水,一气呵成,还有什么外卖卷什么的,随便造。因为有护板,所以电池没啥事情,护板也没啥事,刚好uwb钥匙没电了,我让他给我换个电池,结果他说,售后没有电池换,我心想,那我就去网上买个电子,自己换吧,没想到,售后人员竟然说,再送你一把钥匙吧,我当时人傻了,哈哈哈,所以我又拿到了一把钥匙,这个服务,不得不说,那必须满分。首保没什么需要弄的,就是检查下底盘,螺丝,这些东西,弄的很快,一会就好了,甚至点的外卖还没到,哈哈哈,然后还主动邀请我去试驾星纪元ET,也顺便帮他们完成一个KPI吧,等我试驾完之后,帮我洗了个车,放那在充电,一切都非常的顺利,感受非常棒!我只能说,确实奇瑞的售后服务是在进步的,不管是在售前还是在买后,我都是非常的满意,中秋节的时候,还让我去店里领什么礼盒,还组织了自驾游,都非常的不错。