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    阿胖的大圣

    零跑C11车主·新提车

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    捷途如何将粉丝变成失望的车主

    2024-05-09发布于:捷途大圣车友圈

    从去年23年6月购车后就发现车机的导航真的很垃圾,白白放着这么大的屏幕当摆设,听音乐还必须开会员,不然只能一首歌听几十秒,后面车友群有大哥拿出一个厂家的ppt公告,说24年3月底前会把车机弄好,我们这些车主终于等到3月底,发现也没有,然后只能等待,终于最近穿出有533的车机版本(注意,这时候大部分车主还是519车机版本),很多车友群的兄弟都和我一样从一开始的激动去找客服推送,到现在的失望透顶,因为车友群有部分车友可以推送,拿到所谓的内测资格?可是官方并无放出任何参加内测的公告,是不是可以理解为关系户就可以用比其他车主更好用的东西,捷途是否在搞区别对待消费者?之前车友群大家也发现有人破解车机,可是询问售后客服后,被告知破解后车辆就无质保一说,因为我个人本身就是做it行业的,我的理解是官方质保是给硬件。为什么软件也不让车主自己弄?导致很多车主包括我,不喊破解,放着超级大的车机屏幕当摆设。同时售后客服的态度与专业性也有待考究,捷途好像把自己的重心都给了新出的旅行箱,山海t2上去了,我们老车主,大圣车主现在真的就像个……一言难尽。我也不是纯吐槽,我之前也很喜欢这个车,这也是我人生的第一辆车,包括我以前的帖子也是一直在夸这个车子。没想到,捷途真的让人寒心。下面我放一些图片,关于车机的是车友群有关系的大哥更新的内测车机,其他为售后客服的态度……

    作者提到的车系:


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      还有所谓的终生质保是真的坑…5000公里/6个月质保一次,还必须去4s售后,哪怕4s售后换全合成机油也是这样,那全合成的意义在哪里?半合成一次最便宜也要300多,外面保养店400左右给你全合成还可以10000公里保养一次,大家清醒点,所谓的终生质保就是一个捆绑住车主的坑

      评论发表于2024-05-09
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        一柱擎天开大圣

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        习惯就好了,送的保养用完我就去外面保养了

        评论发表于2024-05-09
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