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    早晚死在经销商上

    2024-01-03发布于:智己LS6车友圈

    经销商没有服务意识,还要捆绑销售,智己啊智己

    作者提到的车系:


    • 真的是够够的,大定都交了,从来没体验过任何服务,还要捆绑,直接退

      评论发表于2024-01-04
      • 不知道对不对,知道的说一下:(侵删) 智己目前没有直营店,采用的是销售商模式,就是说车是卖给经销商的,经销商再卖给用户。 智己跟经销商之间是一锤子买卖,卖给经销商以后智己就不管了,相当于经销商是从智己进货去卖。 经销商跟用户也是一锤子买卖,卖给用户以后经销商就不管了,因为售后、保养是厂家的事。 这两锤子买卖之间是不可逆的。 用户和经销商发生矛盾,因为问题是在销售环节,所以智己无法干涉,也不想干涉,因为从理论上讲车已经卖给经销商了,跟智己无关。 不论经销商和用户吵成什么样子,作为经销商来讲,车已经从智己买出来了,除非自己愿意把车砸在自己手里,不然是不会优化服务妥协退让的,再说客户又不会骂经销商,只会骂智己。 不论用户去智己投诉成什么样子,车是卖给经销商的,智己没有直接卖给用户,所以对于智己来讲,跟自己没关系,随便你怎么闹。 不知道大家看出问题来没有? 经销商为了把车卖出去,以及为了不让车砸在自己手里,他们首先想到的肯定不是解决问题,维护品牌形象,因为只要车能卖出去,可以连哄带骗坑蒙拐骗,因为砸的不是自己的牌子。 而智己从一开始选择这种销售模式,就铁了心跟用户做切割,不论用户怎么闹,在销售环节智己是第三方,它都能保住订单和销量。 但是不知道智己有没有想过,以上两种情况消耗的都是品牌形象呢 那么品牌形象值多少钱呢???? 讲真,没有十年脑血栓真想不出这种饮鸩止渴的销售模式,也不知道是哪个野鸡大学MBA教出来的天才学生,要不然就是在传X窝点干过。 牛逼

        评论发表于2024-01-03
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