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    2021君威严重质量问题,质保期内被拒保

    2023-12-28发布于:君威车友圈

    本人2021年10月在广州富通汽车销售服务有限公司购买了一台别克牌汽车君威2021款552T精英型,使用期间不断出现问题。1、2023年9月,车辆在正常行驶情况下突然熄火,亮发动机故障灯,无法启动,险造成交通事故,只能由拖车拖回该4S店修理,4S店反馈是燃油模块故障,需更换。2、2023年10月,车辆在正常行驶情况下突然又亮发动机故障灯,直至2023年11月共1个多月时间里,多次往返该4S店维修调试,更换了氧传感器、高压油泵等零件,同样的问题维修多次、更换多次零件,依然亮发动机故障灯,一直修不好,期间我也多次与该4S店沟通和致电上汽通用别克官方客服热线投诉和沟通,但4S店和厂家一直拖延消极处理,最后得到的处理和答复说是因为我加的汽油油品有问题,导致三元催化器损坏,拒绝三包质保,需要付费更换,将责任推给消费者。该车型存在多个通病和严重质量问题,并拒绝质保。已向监管部门举报维权。

    作者提到的车系:


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      CH522073

      君威车主·车龄3年

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      说油品有问题那就让4s店举证,都是合法经营,别一句话把锅甩给别人了,毕竟使用手册也没有说必须在三桶油加油吧

      评论发表于2023-12-28
      • 对啊,但4S店和厂家就是耍赖,一副随便告我的态度,4S店让我去告厂家,厂家让我告4S店,而且我也投诉到质监局,他们对质监局态度也强硬。

        回复发表于2024-01-07
    • 拿出中石化中石油的加油单据打他脸

      评论发表于2023-12-28
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