电池护板螺丝脱落，护板变形

买车时谈的让4s送电池护板，到店安装的时候发现护板前端的螺丝孔位与车电池周边的螺丝孔位不匹配，但4 s店的人说两侧和后边都有螺丝没事的，就给装上了。今天在城市道路上行驶路上车多，车速也挺慢，突然听到有碰撞的声音，还以为是撞车了，结果不是。不知道什么原因。到家后看了下底盘，发现护板前边已经塌下来了，当时的声响可能是护板的螺丝崩了。质量堪忧呀。