理想汽车售后体验

理想售后服务体验 最近车辆有点小问题需要检查，便想着去售后处理一下体验了一把理想汽车的售后服务，理想汽车售后预约非常方便，手机APP上的车控页面点击预约维保，系统就会跳出所在地区的全部服务中心供用户选择，然后可以点日期挑选想要去的时间段。选好时间段后会在手机收到短信通知，另外在预约前一天系统还会再次发短信通知，防止用户忘记。到了预约当天只需要按时驾车前往服务中心，接待员会等候接车然后接下来就全程一对一服务，车主只需要在宽敞的休息大厅等着取车就可以。本次在处理我的问题同时，售后人员还给我车辆其它一些最近用户反应较多的问题做了技术检查和升级，还给免费安装了后排防水盖板。总计花费2小时左右。顺带洗了个车，充了会电，最后维修小哥还给讲解了维修和升级的内容，总体体验感非常好。