2023-04-08发布于:沃尔沃S60车友圈
作为准车主我还真去了沃4S店,下面说一下试驾S60B5体验。网上找到最近的店约好时间和试驾车型,到店见到女接待后就和我说了一句请稍等一下。我就在店里随便看车,10分钟后有个男销售找到我问我要看哪款?我一听合着我在电话里约的信息此人一概不知啊,算了我再说一遍吧。拍完驾驶证让我签个合同,我正仔细的看着,销售说这都是制式合同签字就行了。我总结了一下就是试驾可以有任何问题都由试驾者承担的霸王条款,不过对于一个老司机来说也还好了!销售带我上了试驾车说我先开出去,边开边讲车。拐弯后停下来说换你了,我一上来先深踩了一脚油门(2/3深度)起步,感觉提速和新蒙迪欧差不多,他说前面右转我并线弯前轻带了一脚刹车,一个右转弯只感觉车左前向下一沉侧倾还是比较大的。经过2次顿挫后提速到50km看后面没车接着一个紧急并线,我去销售受不了了,大声和我说不能这样开!嗯?应该怎么开?销售说前面右转回去了。到店问我试驾感觉如何?我说我刚才开的是哪款车?他说S60B4。我一下心中一万个...........我说我要试驾的是S60B5,不跟我说一下就找了个T5的试?一个双离合一个爱信8AT,这里能一样吗?早知道是个T5我来都不请假来浪费时间!再说了我试驾一共2.3km让我龟速行驶了1.8km我能试出啥来啊?销售说没有你要试驾的型号的车。我说你就是想让我到店完成你的任务吧!然后就没有然后了........总结:以为自己卖的是高端豪华品牌,和奔驰销售对顾客的感觉差不多。哪来的自信?哪来的优越感啊?你要知道谁才是真正的金主。卖不出去车你啥也不是!最终因为销售让我远离了沃尔沃,选择了奥迪!
哈哈哈 你这经历适合大多数小白 你应该说试T8 绝对给你安排了
就说你那个B 4是双离合的吧,西安二环堵车严重吧,时间久了烧离合器片,销售告诉你了吗?我今天告诉你要想生活更美好请远离双离合!只有保时捷的PDK 那才叫真正的双离合!
有道理反正没买沃,当时绝定没有错,你看现在沃顾的枪手一顿写✍,这就证明卖不出去!
销售人员这个问题可能每个店还是有区别的,我才买的s60,买之前我把重庆沃尔沃三个经销商的4s店都去了,去4s店前也自己做足了功课大概知道多少钱落地合适,除了价格还能送些什么东西。 然后第一家去之前是电话约好的15:30到店,结果去了销售还在自己忙自己的,我说换个人接待我也可以结果他们说登记过客户了只能那个销售带我,等了一会儿销售过来对我也爱答不理的,因为当天刚从工地回办公室可能身上也比较邋遢感觉我不是准客户只是来看看车的,问的问题也不全部解答基本一句带过,一边和我说话一边啪啪啪啪看手机打字,然后坐下来谈价格了又叫个销售来一起,那个销售更是离谱全程头都没太过,俩人都是低头啪啪啪打字,反正就是一句话28万落地价一分不少,啥也不送,把我当傻子似的。我直接一句价格高了就走了,他们想继续留我谈价格我也不想继续了,就那个销售态度感觉是我求他们似的。 第二家去了好几次,基本都是到了就坐下磨价格,销售也陪我把价格磨到了一个我觉得合适的范围了,但是送的东西一直谈不下来,就又去了第三个经销商。 第三家去的时候除了新能源的把店里的试驾车都基本试驾了一遍,销售在旁边耐心解释每个车的优点和缺点,虽然本来一开始去就只想买s60的,但是还是把s90、xc60和xc90都试过,销售啥也没说一直陪着,我一边开还一边提醒我要注意安全。然后回到店里直接给的价格很合适,然后还送了很多附加的东西。所以当天就缴定金了。 其实每个车都有自己优点缺点,客户心里自己也大多都知道,S60虽然不是很好的车但也不是工业垃圾,但是有的销售的服务态度真的很下头和无语,估计一线豪华品牌的销售会好很多。
客户的感受是很重要的!估计沃没有培训这一点。我很纳闷一个销售哪来的优越感?你卖车一个月能挣多少钱?你挣了50万,你赞下50万,和你花出去50万不心疼,那不是一个概念好吗!下次我在写个去奔驰店里看E300L的经历!
可以不买
你买了沃尔沃啦?吧4还是B 5啊?
带48V 轻混吧?
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