2023-03-22发布于:红旗HS5车友圈
作为红旗hs5的第一批车主,不得不吐槽一下。自从开通了app后认真签到做任务,好不容易把积分积到10000+,2023年3月17号早晨起来习惯性签到发现以前5位数的积分变成了2000多分。惊恐中仔细查询,发现被扣了9000+说是过期了。我感觉很诧异,其他积分(航空积分,信用卡积分,电话话费积分)要过期都会短信或电话预先通知,咱们红旗真是国企啊,作风硬朗,直接扣除没有任何通知。与客服联系只是说app里积分说明里通知了,试问一下谁会嫌着没事天天跑积分说明里去看看有没有新规定? 作为hs5的第一批车主,等车等了66天。提车后也是爱不释手,逢人就推荐,就夸车好。虽然有些小毛病,但处于对红旗的喜爱和情怀,我都尽力去维护去夸赞。 在积攒积分这个事情上,一是可以兑换些与红旗车相关的小礼品;二是增强红旗车主的粘性。本来是一件很好的事情,红旗厂家如此不认真对待车主的做法真是让一个曾经一个自豪的红旗车主比较寒心。 希望广大车主也看看自己的积分是不是也没了尤其希望红旗厂家能看到,认真对待每一位车主,说实话顶着这么大压力的红旗车主不容易。希望厂家能和车主站在一边,不要干损害车主感情的事情,让广大热爱红旗的车主感受到厂家对车主的认真负责……
从这件小事上,可以看出红旗厂家服务的差距,对车主的不负责。说实话对红旗越来越失望,下次换车不想买红旗了
以为红旗会坚持往上发展,结果不如凯美瑞,往轩逸靠拢
积分竟然留这么长时间
红旗不能只是嘴上吵吵什么“心服务”,听的很高大上,要真正把这个“心”落实到实处,真正的用心来服务。
我也是老车主了,刚出来那会买的,落地21万
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