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关于零跑这两天维权的事
2023-03-13发布于：零跑C11车友圈
首先说明一下我下定了零跑c11增程版顶配+1.5包 瓦尔登绿+雾紫。跟店里试驾车除了没要天窗之前其他配置一模一样。 一开始看车到试驾到后面跟销售沟通都比较顺利，销售也说了，我定的就是试驾车的配置，所见即所得。于是乎在销售的指导下了5000元的大定。结果这两天才爆出来厂家给我们交付的车，在试驾车上展示的座椅和门饰板麂皮绒没有的(厂家解释原材料不足)，前发动机保护盖板也没有的(厂家解释需要散热)，随车充没有的(全系减配，但是配置表没有标明，试驾车后备箱下面却有)。 说句实在话，如果在购买之前，什么配置需要什么价格，厂家、销售如实告知客户，客户觉得可以接受就买，觉得不值得就不买，这样合情合理，诚实守信。但是现在零跑做的却是试驾车和展车展示给客户的是各种高级感拉满，销售也极力推荐各种配置作为卖点说服客户下单。而在此之前没有任何消息说过展车的哪些部分是交付车没有的。尽量拿有的没有的配置哄骗客户下单。对此挂羊头卖狗肉的行为我认为已经构成了欺诈销售。 在此，我也忠告零跑公司领导，为上市新款车型偷梁换柱的减配掉所谓的门饰板和座椅麂皮绒，发动机保护盖板，后备箱遮物帘，随车充等等小物件，真的不会给公司带来多大的利润，相反实实在在的把这些配置工作做足，得到车主的最好的口碑，才是以最低的代价换来最高的收益。客户的口碑是金不换的。不管这次偷偷减配是管理层面的信息传达不到位，还是一开始的策略错误，目前第一批车还没有交付到客户手中，还有容错的机会还有纠正的时间。不管是哪里错了，也都是厂家内部的错，错了就错了，不能你们的错让消费者买单。如果仅仅就这样发一两则通告解释原材料问题、散热原因等来敷衍客户，那这样才是零跑的时日不多了。
作者提到的车系：
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说实话，我也不想为难销售，为难他他也配不回来给我。而且他也是真的不知道会被减配。所以说这些都是厂家的问题。反正如果交付车回来是那样的话，我要去工商局投诉零跑欺诈
评论发表于2023-03-13没有为难销售，她们也不知道，而且除了这两天跟她说的减配这个问题，全程沟通的都挺和谐的，她们也很热情，就是最后她挺不好意思。跟我说之前那些资料都是背的，哈哈
回复发表于2023-03-13关键是交付回来就晚了啊。这特么实打实的给我上课了啊这零跑。等了将近3个月。小品牌就是不靠谱。我现在就想退定金，这个车我不买了，你也别给我生产了。
@顿顿小啤酒r：没有为难销售，她们也不知道，而且除了这两天跟她说的减配这个问题，全程沟通的都挺和谐的，她们也很热情，就是最后她挺不好意思。跟我说之前那些资料都是背的，哈哈
回复发表于2023-03-13
支持 退一赔三
评论发表于2023-03-13如果能把无故减配的加回来，我也不想过分要求太多，本来我们也不是无理取闹
回复发表于2023-03-13如果真是这样的话，我就不考虑这车了 本来就小众还没诚信
@老黄聊天：如果能把无故减配的加回来，我也不想过分要求太多，本来我们也不是无理取闹
回复发表于2023-03-13
组织维权，小品牌就是不靠谱，我们都不收车
评论发表于2023-03-13请问大家零跑C11纯电的可以入手吗？求回复。
评论发表于2024-03-16一开始我也是被它价格虎住了 什么五米车身 中大级SUV 去试驾也是高配的 感觉内饰还可以 可是深入了解后 发现宣传的低配就是个毛坯房什么翻毛皮全都没有 买国产更多的就是考虑配置 你14.98连玻璃也减配 本来无框后门就很吵 现在更吵 ，底盘宣传前双叉臂后五连杆 实际体验 底盘很单薄 没有厚重感 整体侧倾摇晃还是很大 座椅还硬 最要命的新能源最重要的电芯还是不知道哪家的 23款低配的磷酸铁锂能量密度太低 想要的配置选完 就要二十多落地了 上到二十多谁会考虑这玩意 还有 纯电和增程 实际加速体验差别很大 纯电还有点推背感 增程只能说车子再加速 总之买的没有卖的精 实在看中这车的人 等下半年在看 价格一定会有惊喜 现在很多人都被网络水军宣传给虎住了 等五六月份其他车企降价后 就知道谁真降价 谁在玩手段了 第一个就是深蓝 同样降价 人家不减配 不急的就等着 今年车企压力大 新能源更大
评论发表于2023-03-13
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