升级2.0系统后，车机死机无法重启

前一阵去4s店升级完2.0车技系统后，从4s店开走的时候，打开车门坐上去准备出发的时候车机才开启，当时也没有在意，回家之后第二天上班打火发现车机黑屏没法启动，按重启键三十秒也不能重启，而且全车无声音；第二天准备去售后看看，第二天启动的时候又多了两个故障报警，一个是防碰撞系统功能降低，另一个是驾驶支持系统功能降低需要维修，到达4s后维修师傅开始插线读汽车数据，没两分钟就打开后备箱掀开盖板，把12v电池的负极拆下来，等了十几分钟后重新连接后重新打火，车机启动故障也消失了，询问师傅说是车机里的某个软件死机了，连带着车机直接死机，基本上都是升级2.0系统后出现的问题，这两天在圈里看见还有其他打不着火，不能启动的车友，都是通过拆卸12v电池负极后重新搭电解决的，所以在下次更新没到来的时候，各位车友若出现这类问题，可以自行解决，免得跑去4s店。 最后真的希望窝窝的软件开发工程师能好好优化系统，把该有的实用功能都加上，作为服务商要学会聆听顾客最真实的使用需求。