5.7万车友活跃中
MM25177
4
动态
0
精华
5
关注
56
获赞
2022-03-29发布于：库斯途车友圈
北京现代真的不在乎用户体验，车子刚过5000公里，说首保券不能用了，打400客服也是这个话术，说自己去看说明书，上面有写，只要超过，首保券就失效！你好歹在首保券的说明里加上这个提示，伤害用户体验只是为了省了一次保养的成本！
库斯途
刚才又打了400电话，投诉无效，解释质保书上写的5000公里个六个月先到为准的意思就是超过不能免费首保。解释权归他们。 重要的是，还回复我，如果我去外面店保养或者没有按照质保书规定的时间去他们的4s保养，会影响质保。
183的郑先生
超了多少公里，不让用了
MM25177作者
开到4s店的时候是5100公里，超了100公里。 看新闻有个车友超了20多公里的也不给做免费首保
@183的郑先生：超了多少公里，不让用了
车黑4000家
途胜车主·车龄3年
提示了啊
库斯途的首保券没有提示，我上面有发图
石头剪子布
库斯途不是终身免费保养吗？
@MM25177：库斯途的首保券没有提示，我上面有发图
大武409
要是一个月开了20000公里怎么算？给不给免费保养4次？
车黑4000家 · 途胜车主·车龄3年
一年送你两张卷，凭卷保养，也就是一年两次免费
一年免费机会用完了，能不能在外面保养？影响保修吗？
用户8737264020728
我这边说首保一定要准时，其他无所谓
屋顶上的蓝星
把表调一下，啥大不了的事
神秘微风2k4
库斯途车主·车龄2年
沟通是门技巧活
晨光fog
是的，保养前你最好和4s店提前沟通一下！超了首保劵就不能用了！
用户7849473002078
既然是0W-20的怎么5000就要保养了？太坑了吧？
六月的雪天myr
本月3月8日提车，4S明确告之，里程和时间均不能超，超1天或1公里，均不享受厂家给予的待遇。
山水58590 · 胜达车主·车龄4年
制度是要遵守的。要不然大家没有一个标准，对收规则的人不公平。
一剩千里
开始收割了
彬彬2022
很销售好好谈，应该问题不大，就像前面车友说的，找一辆5000公里以内的拍个照，应对过去，如果400那里记录了你的车牌号码那些就不好搞了
KC150329529
超了就用二保的劵！反正都是免费保养
二保的时候不是就没有券用了， 你除了自己花钱做二保，还有什么选择。厂家说了，去外面做或者断保都影响质保
shdbcbfk
不是基础保养免费吗
菲儿1497
想知道您这最后是如何解决的？
和厂商400电话沟通，还是不让用首保券，现在先让4s核销了2保费保养券做了首保，这样到2保时只能自己花钱做保养了
洒脱柳叶3H2
熊猫车主·车龄半年
五年前我买我第一个雅阁时也是，告知公里和时间不能超一点，不过一般都会打电话提醒
袁鑫
库斯图说的是终身免费保养啊
头条用户 · 库斯途车主·车龄3年
每年两次基础保养
厦门果农
啊，库斯途不是终身免费保养吗
一丝不苟星球Ol
超期了就自己掏钱吧，没办法
金石617
保养这个事情还是不应该超过5000的，有条件的首保建议4000以内就做。厂家既然有这个规定尤其是对首保这么苛刻应该是5000公里已经是最大极限了。我快到4000了，准备预约去首保。
霄洋果业阿超
超5000确实不让用了，不过之前 现代会打电话提醒 并告知 超过公里数不能用 我的才一个月 2000公里就接到电话了
回复楼主
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="84" height="84" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="90" height="56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
