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人家销售这么说有什么毛病，不想等的都愿意给你退款了，你还有什么理由投诉别人？
评论发表于2022-01-19作为一个销售你要站在顾客的角度。首先顾客投诉的不一定是销售，也有可能是厂家，顾客也知道投诉你们没用，车也不是销售造的。但400结到电话统一扣你们销售钱（扣不扣还不知道），那是你们4S店和厂家之间的事，和客户无关。客户只知道当初为了订车说1.2个月就能到，结果3.4个月也没到，并且遥遥无期，这种态度绝对是有问题的，没这个产能就别接那么多订单。还有，不是一句退订金就能解决问题的。顾客的时间没那么好浪费。
回复发表于2022-01-20等车半年不叫时间成本
回复发表于2022-01-20
不扣的
评论发表于2022-01-14- 评论发表于2022-01-19
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回复楼主