奔奔E srar 远程开启暖风问题

家里边儿买这辆奔奔呢，主要就是接送孩子上学放学。石家庄目前早上的温度应该在0下3度左右。早上我们在家提前打开暖风以后。带着孩子到车上，里边儿的温度跟室外的温度几乎是一样的。到底是我们的车有问题，还是其他原因，我们这个车买了不到三个月。有没有大家伙儿遇到同样情况，或者是已经解决掉的，请尽快回复一下。