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    江南的大锐

    锐界车主·车龄3年

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    2021-12-14发布于:锐界车友圈

    【问答】

    锐界第二排座椅有问题吧!今天第三次到店看车,本打算这次带老婆看看,然后就付款下订单。这次看车看的仔细,结果发现七座的第二排座椅有问题!这排座椅的靠背角度是能调的,我坐上去,拉扶手把座椅靠背向后调,有点吃力,但是能调下去,然后挺直身子,再拉扶手,想把座椅调回来,结果靠背一动不动。我把这个问题反馈给销售,两个销售一起上去鼓捣,结果跟我遇到的情况一样,人坐在上面时拉扶手没法调回来,得下车去调。销售带我又换了一台车,结果还是一样。我打电话给另外一个店,那个店的销售反馈和我遇到的问题一样,调座椅不但费劲,人坐在上面还不能回弹。我看了看旁边的锐界和探险者,第二排座椅角度都能调动自如。真是奇葩的做工,锐界也是二三十万的车了,怎么会出现这样的问题!无语了! 回到家给福特400售后打电话求证这个问题,接待员说,会把问题反馈给4S店和厂家。过了一会儿,4S店来电话,说情况属实,确实人坐在上面靠背不能回弹,原因是因为座椅重量比较大,怕回弹的时候对老人和小孩造成伤害,只能下车手动调回来。哈哈,我笑了。我对4S人员说一个应用场景----在高速上,后座的朋友想休息,就把座椅靠背调到最靠后位置,休息完,想看看手机,想把座椅调回来,咋办?我靠边停车?不能,违反交通规则!没办法只能等,等开到服务区再去调。 4S人员听我这么说,他又说出了另外一种解释,说不一定要停车,坐着的人把屁股向前挪,挪到最靠前的位置,座椅也能回弹。我又笑了,我说,刚才你说的是为了保护老人小孩,如果老人小孩向前挪,座椅的回弹力度就会更大,对老人和孩子的伤害会更大啊!这么简单的物理知识谁都知道啊!再者说,向前挪就得把安全带解下来,这会更加不安全啊。这么一说,4S人员也傻了,哑口无言。说把这个问题反馈给厂家,让厂家答复。

    作者提到的车系:


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