座椅不动了，有懂兄弟告诉我下

为什么我的glc300I的方便出入功能只有方向盘能动,座椅没反应呢。设置的是方向盘和座椅都移动。4s店给的说法是由于座椅本身已经处于滑轨的后半段,所以不会移动!不知道有没有一样情况的车友。