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心疼小祺，贴个膜售后把车皮剐蹭了……
2021-09-20发布于：传祺GS4 PLUS车友圈
昨天去贴膜，做底盘防锈，做完来收车，后尾箱剐蹭掉一小块漆皮，3个售后来都拒不承认，争论一番后，结果就是完全没有感受到负责，或是有任何的解决方案，就是一味的找我自己的问题，说车子脏，开过来没看清有划痕，或者开过来的路上小石子弹的，反正就是坚决不是他们的问题，车子还未上牌，就有划痕，而且这划痕还不是自己弄的，心里真不是滋味，评论都说传祺的售后差，今日见识到了，站在传祺售后的角度，我想这个事情换个处理态度，不管划痕是哪方造成，诚恳道歉，检讨自己的不足（比如收车时没验好车），或者主动提出查监控，而不是一味推卸找车主的各种理由，相信这个小事情大多车主都不会去追究，建议车主们后期贴膜，保养中都长个教训吧，唉……
作者提到的车系：
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买车前你是大爷，之后他是大爷
评论发表于2021-09-26充分体验到了
回复发表于2021-09-26买车前也不是大爷，前几天去4儿子店看车，上车内外看了几遍都没人理我
回复发表于2021-09-27
这个真不好说，不行调监控！也许真的是小石子碰到也不一定 凡事无绝对的 有证有据才有理
评论发表于2021-09-26小石子不是这种痕（是重物砸下来，把油漆推开的那种），我从家里开出来到4S店都是沥青路，不用10分钟车程，不怕你笑话，新车一天看好几回，有没有痕自己太清楚了，查监控的结局就是这个师傅扣工资，我不想这么做，最后只能自己吃点亏了，我吐槽的是他们的态度，退一步来说，不管是谁弄的，发现这种问题，不能一味推托是我自己在外面弄的，可以说用点漆笔或者调监控的方式为客户解决问题，我都不会计较的。
回复发表于2021-09-26谢谢老铁，你说的对，有证有据才有理，我自己选择吃点亏不计较啦
回复发表于2021-09-26
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