售后讲解分享

这个是售后经理讲的注意点，首保比手册早，虽然也没有刻意推延保，不知道第七条是不是真的。 1、新车发动机没有刻意磨合期了，但前500公里要开慢点，不超过110公里，因为轮胎还有一层保护膜未磨掉，抓地力相对更弱，刹车距离会变长。 2、在油表剩一格（续航140公里）时去加油，如果油表报警后可以开 60 公里。如果剩的油少，可能会造成燃油泵烧坏。因为冒险家的燃油泵是与油箱一体的，换一个要 7000 多。 3、自动启停上车就关闭，基本没用。如果一直使用自动启停，电瓶一般只能用3年，如果不开启自动启停，电瓶一般能用5年。更换一个电瓶 3000 多。 4、前3个月内要多开少停，因为在不用车的时候，如果车内甲醛超标，空调可能会自动启动新风系统换气，如果停20天不开，可能电瓶会用完电。 5、为延长电装空调寿命，先关空调再熄火。 6、目前采用废气涡轮增压发动机，1600转时涡轮就会介入，会更省油，但是会导致温度达到1000度左右。为此，需要注意下面的几个问题： 6.1、停车后打开发动机舱要小心烫。 6.2、要启动跑起来后稍微热车后再加大油门。 6.3、如果长时间高速运转，不要立即熄火，否则会导致散热不足，可能会损坏部件，需要保持发动机运转3分钟再熄火，让冷却液可以工作。 6.4、如果是市区经常红绿灯走走停停，则不需要等待熄火。 6.5、如果不注意，更换一个涡轮需要4万材料费，再加几千的人工。 7、在4~5年后，因为高温导致橡胶圈老化，会出现渗油的问题，需要更换油封、密封圈、曲轴油封。油封和密封圈大概在 1000 多，曲轴油封要 8000 多，因为要抬起变速箱，人工费需要 5000 左右。 8、汽车 6000 公里或半年进行免费首保，后续每 10000 公里或一年一保。 9、消耗易损件的保质期更短，比如轮胎、电瓶、雨刮器、火花塞等，一般在半年到一年，后续更换都需要自费进行。 10、针对发动机、变速箱、转向系统、底盘、车架等核心部位，国家三包法强制要求进行2年5万公里包修包换，这段时间，上述部件出现质量问题，修车材料、人工都不要钱。厂家提供5年14万公里质保，超出前面的三包法强制范围后，进行有限包修。针对这些核心部位，需要自己出材料前，人工不要钱。对此，厂家提供延保服务，需要多交 9740 元，可以包修包换前面的核心部位达到 7 年 20万公里，并在 5年/7年 的时候提供两次全车检查。如果一直在4S点保养、修车，车辆持有时间长，可以购买。