2021-05-13发布于:长安CS55 PLUS车友圈
个人真实案例,本月23号结婚,老婆的妈妈给嫁妆买个车,朋友推荐买长安55或者哈弗。整体看了后觉得长安也还好,网上也看了很多车评人的两款车更推荐55就买了。落地12万。5月9号去提车,没啥问题,10号上午10点多开去上户(因为我要回老家陕西办酒席)所以想早点上户。下午去拍结婚登记照。就发现车的仪表盘显示发动机故障灯和变速器故障灯亮了,联系4s店,让我观察一下会不会消失,没有消失让我第二天去店里看看。第二天同样没有消失。一早我就开去4s店。到了之后售后就要开始拆电瓶和空气净化器检测。说是应该转接头的原因没接触好导致连锁反应。我本身是很不情愿新车一天就开始拆的。不给换不给退。沟通无果,办证不给我拆发动机和变速箱后同意检测。重新组装好后,清楚了故障代码。说是可以了,试驾了一圈。然后修理师傅说让我开回去再看看会不会再出现问题。我同意了,刚出4s店门口又显示发动机故障,变速箱故障。立马开回去。售后经理直接给我开回去又要开始修,我就很郁闷,直接夺过钥匙,把车停在了4s店门口。我担心到底什么问题,拆了也解决不好,就不给他们修。打了12315,售后总部电话进行投诉。12号的上午给的回复全是只能修,没有任何办法。换车退车都不行。只能认栽。考虑到马上要回去了。到时候又必须用车,只能答应4s店再次进行检查维修。目前还是在等4s店那边的配件到了再去修。心力交瘁。真的,很失望。买个新车开了总共也就40公里路就这样。一天出问题就这样,难道就没有任何办法只能认栽了吗?消费者就没有任何的保障吗?(我朋友本来也打算买长安国产的,看到我买了出问题了就立马去提了个大众)
最新情况咨询下各位车友:前面修好后4s店说了补偿,问我需要什么补偿,我说要的话就要1000的加油卡。售后说没问题,走申请,回去办完事情后过来6月初的时候我去店里找他们贴膜,然后问他们好久能拿到加油卡,他们说要拍照走流程。完事一个月左右可以拿到。今天我没事做想起来发了个消息问了下售后的经理。直接跟我说申请不下来,最多一次保养!这完全就是有点无赖了。这就是打太极呀。
是不是只能认了。
那一次免费保养准备给你用二手油,自己注意点,全程盯着。。
@用户3178742449881:是不是只能认了。
不吹不黑,我去年七月提的2020款自炫已2万多公里,没出过什么大毛病,就车机2次没声音,重启就好了,副驾那边有点异响,顿挫是有,那是深踩油门降档,平时缓点踩顿挫就不明显了
你这种情况已经很好了。我只希望开20000公里不出问题就谢天谢地。
对它温柔点,它会让你满意的
我的长安cs55了开了快两万公里了一点没没得问题,我还加装了一个360
那就好撒。
加个360多少钱?
为什么你的会有eco? 我的怎么没有
你的是哪个型号呀?还是没有打开模式选择?
就没有模式选择,55p蓝鲸自动豪华版
@用户3178742449881:你的是哪个型号呀?还是没有打开模式选择?
你还有经济模式啊
有三种模式。
为啥我的蓝鲸尊贵版没有呢?
@用户3178742449881:有三种模式。
跳车顶维权啊,不然谁理你
,大可不必吧。
人家只会拿3包法说事。打任何投诉也没用。也是一样说按照3包法来。
他妈的,幸好我没定下来!国产真是坑啊……
怎么说呢。这也是一个运气不好。一般情况我想也不得出现这种问题。
怎么办?我正准备入手呢,听你这么一说,我心虚了
我的手动 新车提车当天发现方向跑偏 2档加速左右摇晃 4s非说正常 其他档位怎么就不晃呢?无语😓
怎么可能正常的。又不是拖拉机。
回复楼主