回答了：各位大神，我昨天全款定了宝马X5，75.99万➕13800装饰，结果被4s店给忽悠了，我要的是2021款40i 3.0T那个款，结果销售员也不知道自己的车是2020款的，当成21款给我介绍了，就在提车的时候按下后尾门居然不是全自动的，被我发现了，结果4s店给我写了个退款说明，说今天去给我办理退款手续，全款退，我在担心4s店会不会拖着我不给我退款，要是不退款我该怎么办？还有他让我等着2021款，具体等到啥时候也没有说，但是我就是执意要退款，因为就是不想买了，看他们的态度各个方面总觉得自己好像被欺骗了，我该怎么做呢？朋友们？ 20款挺好的