那为什么刮了底壳不给换电芯

感觉比亚迪名气上来了，开始换以前的高配低价，现在是低配低价高配高价，不刮破外皮或严重变形，不是外力导致的电芯问题都该按承诺解决，为自己的客户负责

质保书里面都写了，自己没看？外力受损的不在质保范围

没图没真相，一般来说底部那块钢板把电池保护的好好的，现在估计是连钢板都刮烂才会刮到电池，那是多大的伤，不质保正常吧，这都成事故车了。

新能源车的电池坑太多，跟他们玩不起啊

这么苛刻的条件怎么敢买？