2020-12-05发布于:探岳车友圈
12月2日重庆渝北李先生到一汽大众盛奔4S店购买大众探岳新车一台,当天下午6点钟提车,提车开出4S店不久,几公里就出现严重发动机故障,发出哒哒哒,类似拖拉机的声音,经联系4S店销售说开回去检测查看,希望排除故障。维修人员当即判断车辆不能再开,需要人推进车辆售后部检查。 经初步检查得出模糊结论,电脑读出发动机故障,肯定发动机有严重问题。 当天下午拆卸火花塞,探测发动机缸体里是否有异物,拆卸机油滤芯,发现非常多缸体碎屑,发动机严重故障进一步坐实。 4S店和一汽大众在问题处理上,敷衍塞责,态度蛮横,坚持只修,不换,不退,不赔。消费者的合法权益何在,一辆汽车刚提出不到1小时发展严重发动机故障,影响消费者生命安全,如此做法和态度让消费者如何放心购买一汽大众车。如此不良商家有何面目面对曾经热爱大众的消费者。 我期待重庆一汽大众盛驰4S点和一汽大众如何解决此事,后续我将不断更新后续处理进程,也请各位网友转发支持,不能让无良商家坑害我,坑害消费者,消费者的权益必须得到维护。
今天拖明天明天拖后天,拖着不解决!
欺骗消费者,欺压弱势群体,不良商家
你这只能去法院打官司,什么315,什么乱七八糟的都解决不了问题
大众车是什么技术新,上什么技术,所以新研发的技术并不一定成熟稳定,买大众车看运气,
已关注,期待后期能圆满解决
没交钱,你是大爷,交了钱之后,他是大爷。探岳确实垃圾,质量问题多
大众不要躲避问题,尽快处理问题
这就是大品牌,欺骗消费者,卖不合格产品
回复楼主