回答了：我在in call重新录了一下面部的数据，还有更新过几次车机系统，之后人脸识别一直都是失败，这是怎么回事？？？诸位大神帮我解决一下 失败有几种情况，一是4g网络不好，二是车机4g网络没打开！我也遇到过，主要都是我自己忘记打开车机网络了，信号不好的话用incall扫描车机二维码都很难扫上！这样子还解决不了几天得去4s点刷下车机系统了！