发视频
视频分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游
发图文
图文分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游
提问
选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
发长帖
交流买车/用车经验、分享有车生活
#买了国产车的你,后悔了吗本人是长安UNI-T车主,车辆刚过质保期不久,就遭遇了车机黑屏的严重问题。启动车辆后,中控车机完全黑屏,无法显示任何信息,也无法操作导航、音乐、空调控制等核心功能,严重影响日常驾驶安全和用车体验。 我第一时间将车辆送至官方授权4S店检测,售后人员仅简单通电查看后,就直接判定“车机坏了”,既不说明具体故障原因,也不提供任何检测报告或维修方案,直接给出“仅换不修”的处理方式,要求我自费数千元更换全新车机总成。当我追问故障是否属于设计缺陷或批次问题时,4S店始终含糊其辞,拒绝给出明确解释,也不提供任何质保外的关怀方案。 作为消费者,我对此处理方式深感不满: 1. 时间巧合:车机作为核心电子部件,刚过质保期就出现严重故障,很难不让人怀疑产品本身存在质量隐患或设计缺陷。 2. 服务敷衍:4S店仅用“仅换不修”的粗暴方式处理,既不提供故障诊断依据,也不尝试维修,完全无视消费者的知情权和合理诉求。 3. 成本高昂:自费更换车机的费用对普通车主来说是一笔不小的负担,而这种刚过保就出问题的情况,让我对长安汽车的品控和售后服务失去信心。 我希望长安汽车厂家能够重视此事,介入调查车机故障的根本原因,对4S店的敷衍服务进行监督整改,并给出合理的解决方案,而不是让消费者为可能存在的产品质量问题买单。同时也提醒其他长安UNI-T车主,留意自己车辆的车机使用情况,避免类似问题发生在自己身上。
#用车心得作为一位三年多长安uint长安车主,死心了!! 劝戒想买长安的朋友也要谨慎考虑 劝戒各位车子有点任何小毛病在质保期内都得去4s检查,注意是任何小毛病,免得过了保质期厂家不认账!! 第一年右前门门把手无法弹开更换,小问题,觉得自己运气比较差,只是小毛病。第三年毛病就来了,方向柱异响,更换!紧接着右前门又坏了,再次更换!再然后汽车电池报废,自费更换,三年不到啊大哥!!期间因为电池问题,后备箱自动打开,大雨天我停在路边,幸亏车里没放什么值钱东西,也幸亏好心人通知去关上,不然都得进水! 重点来了,过保前屏幕偶发性失灵,我一直以为是系统比较卡,没怎么在意,过保前最后一次检查也说过,没啥问题就没记录。但是刚过保不到一星期就失灵,再然后打厂家电话,就安排了4s工作人员通知开去4s检查,说是屏幕局部失灵,要双连屏一起更换,因为连在一起,费用差不多五千。现在打厂家客服电话就踢皮球,说安排工作人员联系,然后就让4s人员联系我,过两天后4s人员就说厂家说了,过保了得自费维修,我再打厂家电话,他们就又来一个轮回,厂家也没个能做主的能主动联系我!你就直接答复不承担就行,给4s人员没事找事。提下潮州本地4s店态度就很好!! 现在屏幕坏了,播放不了歌曲,之前的空调偶发异响就经常能发现了,这个过保前跟4s工作人员说过,但是偶发性的,检查不出来,现在估计也得自费了吧 买车前觉得支持国产,一定靠谱。现在是离了个大谱,小问题一个接一个,过保前的问题都不认,不沟通,就只会打太极,真让人死心。
3.81
“良好”
共1017人评价
8万-12万SUV总榜
NO.16
超过83%的同价位车系
3.81
综合
3.86
内饰
3.82
配置
3.53
空间
4.47
外观
3.66
舒适性
3.66
操控
3.68
动力
扫码下载懂车帝APP

© 2026 懂车帝
www.dongchedi.com
公司名称:重庆懂车帝科技有限公司