这个得看你用的什么手机如何连接的呀，比如安卓手机的话需要用carlife才可以，苹果手机需要用carplay才可以的。

速腾车机互联不仅支持苹果系统，而且还有百度车机系统。像你这种情况有可能是连接错误，个人建议重新连接一下试试，最好使用百度车机互联功能，必要时可以换一部手机试试。

在售的大众速腾除了低配的时尚版，其它版本都是有手机互联功能的，支持百度carlife和苹果carplay的互联的，安卓手机下载百度carlife app用数据线连接，苹果手机可以直接数据线连接，启用carplay就行，如果提示不兼容，可能是系统软件版本过低，建议升级手机系统。