2019-04-18发布于:魏牌 VV7车友圈
关于VV7天窗异响,厂家给出的回应! 3月底我的vv7天窗走非铺装路面天窗开启时出现了严重异响,之前我有发过异响的视频,大家可以去看看!然后我找了4S店,起初4S工作人员说这是正常现象,所有车都存在!维修不了!于是我致电了长城400客服!打完客服电话后,4S的人给我打电话跟我说,跟厂家反应了这个问题,厂家给出的方案是拆车内饰顶棚,换天窗轨道。于是我就问,换过后不会再出现这个异响问题了吧!4S回复,我不敢保证换完之后不会再次出现异响!大哥们,要拆内饰顶棚,这么大的拆装你告诉我换了以后不保证不响了!这就是长城厂家给出的维修方案!这么大一个长城厂家,对自己的配件如此没有信心!所以我拒绝了拆顶棚更换!如今半个多月过去了!4S店以再跟厂家沟通为理由至今没有给出答复!我的天窗也依然嘎达嘎达的响着!这就是VV7,以及4S店售后,和长城厂家的态度!