我是17款速腾，由于你描述的不太清楚所以不好准确的判断是啥情况，那我把我遇到的类似情况分享下给你。第一不能锁门的主要原因是钥匙是否丢在车里面，其次检查门窗是否全部关闭，第三档位是否是p挡，第四检查灯光是否全部关闭，如示阔灯不关闭也锁不了门的。其他的一下也想不起来了……欢迎补充！

17、18款速腾有无钥匙进入、无钥匙启动，锁车时先要拉手刹，挂P档，然后按钥匙上的锁车键就行了。只按一下锁车键，只锁车；如果长按锁车键不动，先升全车车窗后再锁车。…………如果锁不了车，先看看有没有熄火挂P档。