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    2019-01-17发布于:宝来车友圈

    【问答】悬赏900金币

    大众宝来曲后油封漏油3次了,如何维权? 大众16款新宝来,买车一年零四个月, “”曲后油封”因为漏油已经更换3次配件了,连续维修同一位置故障,未能修好是否可以更换新车?我该如何维权?劳烦头条的各位大神分析解释一下,跪求!

    作者提到的车系:


    • 你好!汽车“三包”新规明确,包修期限不低于3年或行驶里程6万公里,“三包”有效期限不低于2年或行驶里程5万公里。包修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在“三包”有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭“三包”凭证、购车发票等办理退货或换货手续。汽车也是消费品,在遇到问题时,不能得到经销商和厂商的回应时,可拨打12315进行维权,并可参考相关规定。(1)与经营者协商和解;消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。(2)请求消费者协会调解;当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利(3)向有关行政部门申诉。当通过消费者协会调解仍然没有结果时,消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门,主要指的是工商局。(4)向人民法院提起诉讼。当通过以上一系列的方式仍解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼,请求人民法院进行判决处理,这也是处理问题的最终方式。

      评论发表于2019-01-17
      • 直接把车子开到拉缸,拉废为止。通知4儿子派拖车去拖回去。保修期以内的换发动机总成。保修期以外的就说更换了水货后曲封造成了泄露机油,使发动机报废。如果不换把车拉出来堵住卖场的口子。后头你懂的,这是捷径,不要指望什么12315的什么的。

        评论发表于2019-01-17
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