比亚迪智能泊车赔付首案落地

当腾势 Z9GT 车主的底盘与未降地锁碰撞的剐蹭声在地下停车场响起时，一场关于智能驾驶信任度的压力测试正式开启。比亚迪用 15 小时完成的 "第一赔" 处置，在新能源汽车行业激起了层层涟漪。

这场意外源于腾势 Z9GT 的代客泊车系统未能识别镂空地锁，底盘受损后车主当即联系售后。比亚迪技术团队调取后台数据后，快速确认系统责任，直接开启免费维修通道。整个过程既没有扯皮推诿，也未要求用户举证，处理效率远超传统保险流程。

腾势Z9GT EV

最低售价：35.48万起

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这次赔付兑现了比亚迪 "天神之眼" 系统的质量承诺，更打破了消费者对智能驾驶 "出事不认账" 的固有认知。自今年将高速 NOA 和全场景泊车下沉至 7-20 万元车型后，比亚迪通过赔付承诺倒逼技术优化，形成数据收集与系统迭代的正向循环。工程师透露，此次地锁识别漏洞已在最新 OTA 升级中针对性优化。

虽然当前智能泊车对特殊障碍物的识别仍存局限，但比亚迪开创的兜底赔付机制为行业发展注入了强心剂。当车企真正为用户体验负责时，消费者对智能驾驶的信任门槛正在被逐步拆除。这场价值数千元的底盘维修，或许正在开启新能源汽车智驾时代的新篇章。