正文:
2025年5月,一场由小米SU7 Ultra(图片|配置|询价)车主发起的全国性退车维权行动,将小米汽车推至风口浪尖。这场风波的导火索,竟是售价4.2万元的“赛道级空气动力学设计”碳纤维前舱盖——被车主实测为毫无功能的装饰件,彻底点燃了消费者的怒火。
“吹不动纸巾”的碳纤维盖成导火索
据维权车主反馈,小米SU7 Ultra官方宣称的碳纤维双风道前舱盖,标榜“复刻纽北赛道原型车”“优化散热与导流”,但实车拆解显示,其内部结构与普通版无异,既无导流槽,也未连接散热系统。更有车主用鼓风机测试,发现纸巾在风道口纹丝不动,与宣传的“高效空气动力学”形成荒诞反差。

性能阉割引争议:花50万买车,还要刷赛道?
更令车主不满的是,小米通过OTA升级将车辆最大马力从1548匹限制为900匹,解锁全功率需在官方赛道完成指定圈速。这一“游戏副本式”设定遭车主痛批:“我买的是性能车,不是驾校课程!”。
维权升级:300车主联名诉讼,要求退一赔三
目前,全国超300名车主组建维权群,委托律师启动集体诉讼,依据《消费者权益保护法》第五十五条主张“退一赔三”。法律人士指出,若虚假宣传坐实,小米或面临巨额赔偿。
小米回应被批“没诚意”
面对质疑,小米虽致歉并称“信息表达不清晰”,但补偿方案仅为2万积分(约2000元),与4.2万元选装费相差悬殊。车主直言:“60万的车都买了,差这2000块?”此外,小米避谈导流效率等核心指标,仅以“减重1.3公斤”搪塞,被指漠视消费者权益。
行业警示:参数内卷背后信任崩塌
此次事件暴露了新能源汽车行业“重营销、轻技术”的顽疾。业内人士指出,小米将手机行业的“参数竞赛”移植到造车领域,用“1548匹马力”“纽北调校”等噱头吸引眼球,却忽视技术落地可行性,最终导致信任反噬。
结语:
小米汽车的危机,不仅是单一产品的信任崩塌,更是造车新势力“流量至上”逻辑的缩影。当“科技平权”口号沦为“皇帝新衣”,车企唯有回归产品本质,方能重拾用户信心。这场风波,或将成为行业从“泡沫狂欢”转向“价值回归”的关键转折点。
(本文综合车主反馈、企业声明及行业分析,客观呈现事件进展。)


渝公网安备50010502503425号
评论·0