近日小米SU7(图片|配置|询价)的“断轴”事件引发了全网关注,雷总又一次上了头条,具体情况如下:

小米汽车断轴
一、事件概述
2025年1月30日,一辆小米SU7在淮安盱眙的乡村公路上发生事故。驾驶员以约70km/h的速度通过限速20km/h的路段时,车辆经过坑洼路面,导致右后悬架摆臂断裂、空气弹簧滑出。
随后车主在事故现场反馈事故后,400客服帮忙报了保险,保险勘测员到达现场后,按流量要求驾驶员进行酒精检测,但是驾驶员拒绝配合,最终车主选择放弃保险索赔,并在现场签署了放弃索赔的声明。
目前小米给出了维修方案,但是车主明显不认可。并坚持摆臂断裂是SU7质量问题。

断轴
二、小米官方回应
小米汽车官方在2025年2月9日发布声明,澄清所谓的“断梁”事件并非车辆质量问题,而是由于驾驶员在限速20km/h的路段以约70km/h的速度超速行驶,导致车辆受到外力冲击而受损。
事故是由于车辆严重超速行驶,加上路面坑洼的冲击,导致轮胎爆胎,冲击力传递到轮圈和摆臂,致使摆臂受力过载后断裂。这并非产品质量问题,而是外力导致的损坏。
三、车辆设计与特点
小米SU7的整备质量较重(2.4吨至2.6吨),且轮胎扁平比较低(部分车型为45扁平比,可选装35扁平比),更适合高速和城市道路,在坑洼路面上的适应能力较弱。
四、 车主反馈与互动
车主在社交平台上发布视频回应,表示后续会解释相关情况,并提出支持第三方检测。然而,车主的账号随后被封禁,具体原因未明。
五、造成的公众反应与舆论
事件引发了广泛的公众讨论,网友观点两极分化。部分人质疑小米官方的解释,认为其急于撇清责任;
另一部分人则认为车主驾驶不当是主要原因。
总之,小米SU7“断轴”事件的后续主要涉及官方声明、车主回应以及公众舆论。目前,双方各执一词,事件仍在进一步调查和处理中。雷总作为一个值得大家信任的领导,相信小米官方可以给出一个合理的解决措施,大家认为小米官方将如何处理此事?
作者:领航者920。
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