11月销量大涨，君威却跃居投诉榜前五，着实让人喜忧参半

让人欣喜，2023年11月份，别克君威(图片|配置|询价)的单月零售销量达到了8484台。相比上个月，别克君威的销量上涨了84.44%。显然，2023年11月份，别克君威的单月零售销量实现了大幅上涨。

君威

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要知道，此前别克君威在连续两个月的时间中，单月零售销量都仅为4500余台。其中，2023年9月份，别克君威的单月零售销量为4529台。

相比上个月，别克君威的销量下滑了51.13%。作为对比，2023年8月份，别克君威的单月零售销量为9268台。

2023年10月份，别克君威的零售销量为4599台。相比2023年9月份，其单月零售销量有了一定的回升。

君威

但是，整体上看，在传统车市旺季的2023年9月份、10月份，别克君威的单月零售销量并不是很出彩。

在这种情况下，2023年11月份，别克君威的单月零售销量达到了8400台以上，并且涨幅超过了8成。

对于君威而言，这个成绩着实值得肯定。这意味着，2023年11月份，别克君威的市场表现呈现出明显好转的态势。

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对此，我们抱有欣喜和乐见其成的态度。同时，我们也希望君威能够保持这种增长势头，不断创造更好的销量成绩。

不过，需要指出的是，在别克君威销量高速上涨的时候，这款车型也登上了2023年11月份第三方平台发布的11月份车型投诉榜。

车质网数据显示，2023年11月份，别克君威进入车质网发布的11月份车型投诉榜前30名排行榜，位居第5名。

第三方平台整理发布的11月车型投诉榜

至于其上榜的原因，则是因为用户投诉这款车型存在着“汽油泵故障”以及“无法启动”方面的问题。

车质网数据显示，2023年11月份，别克君威共计收到了163例投诉。相比上个月，这个数据有所增长。

作为对比，车质网发布的数据显示，2023年10月份，关于别克君威的投诉案例，仅有45例。这意味着，11月份投诉案例增长了不少。

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对于一款车型而言，无论是“汽油泵故障”，还是“无法启动”，都将会为用户的日常用车造成一定的不便。

所以，如果这方面的问题确实存在，那么相信上汽通用作为负责任的车企，定会为用户妥善解决问题。

当然，如果这些问题不存在，我认为，由于目前投诉案例相对比较多，上汽通用应该给予澄清，从而让用户更为放心的购车、用车。

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如此，对于维护品牌形象，也有百利而无一害。不过，目前，上汽通用对于该问题，并没有官方正式公开回应。

有鉴于该数据为第三方平台整理发布，所以对于该问题的确实性，我们以官方回应为准。同时，我们认为，上汽通用别克会正视用户提出的问题。

而且，对于上汽通用别克而言，君威也是一款不可多得经典重磅车型，在国内车市具有不错的销量表现和市场口碑。

在国内车市消费观念日益成熟的时候，对于售后的重视度，也会与日俱增。在这种情况下，重视售后服务的厂商或者品牌，必将更加受到用户的青睐。

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相信上汽通用别克作为主流合资汽车品牌，定然对这个问题，有着很明晰的认知。所以，重视用户诉求，提升售后服务，相信也是别克对待用户的方式。

在此，我们希望别克君威不断通过卓越的产品力和良好的售后体验，获得用户的支持，销量不断创造新高，获得更好的发展前景。

最后， 本文涉及到的车企销量数据，来源于车企官方；涉及到的车型销量数据则来源于第三方平台发布的行业综合销量数据；

第三方平台数据说明显示，其严格按照汽车流通协会和厂商公布的销量与平台对应关系进行展示，准确率99%以上，仅供参考。

本文声明：

本文为车宇世界运营部原创文章，总第10762期，部分图片来源于网络，标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有，侵权必究。