2023-05-02发布于:零跑C01车友圈
4.00
分
良好
外观
4.00
分
配置
4.00
分
内饰
4.00
分
空间
4.00
分
续航能耗
4.00
分
智能化
4.00
分
驾驶感受
4.00
分
购车信息
购车时间:
2023-04-30
裸车价:
14.98万
购车地:
泰州
续航:
525.00km
4.26提车当晚就发现方向盘左右两边皮质不一样,27去了售后,售后也说质量问题,解决方案就是买个方向盘套,当天也打了400,也和在线客服联系了,跟你们交付群的厂家工作人员反应了,每天问进度,都是答复督促专人处理,只到5月7日,有点上火,在交付群里追着厂家工作人员后,5月8日,本地售后终于主动联系我,同意更换方向盘,不过电话打过来还是问我是给我买方向盘套还是索赔更换方向盘,我当然是索赔更换,要买方向盘套我自己不会买?到今天5月18日发帖为止,还没通知货到了,可以更换。说完售后,说说用车,车子异响是存在的,续航方面23款525的中航电池还算给力,市区开空调能跑个450左右,最后我就想问问,新车方向盘有问题索赔了,厂家就没有个补偿方案给车主吗?5.22日中午,售后师傅利用午休时间完成了更换方向盘,就这次要给售后点个赞
索赔个方向盘,要啥子补偿?感觉现在车哪里坏了,去修车,都应该给补偿
哈哈,最好赔一辆车呗
买的是新车,新车两字什么意思你能看得懂么
换个这,啥问题都没有了。。。我觉得售后挺好的啊,不用找400,直接去当地的售后服务中心,我主驾座椅不满意,直接换了两个了,半年换一次,又是全新的,
我提车第二天就去了售后,我们售后让我买个方向盘套子套上去就没事了,这是售后该说的话?
哈哈哈哈,这种售后喷他就行,不能惯着。我这边售后态度不好直接喷,然后经理就会来了,以后都是经理服务你咳
@ID真扯淡:我提车第二天就去了售后,我们售后让我买个方向盘套子套上去就没事了,这是售后该说的话?
没有自己的售后体系,厂家要防外包做假,所有的流程都会很复杂很慢。
现在已经好太多了,之前那家途虎售后已经不干了,当地车友都喜大普奔了
保有量太少,途虎投入回不了本
@ID真扯淡:现在已经好太多了,之前那家途虎售后已经不干了,当地车友都喜大普奔了
怎么差电池是哪个厂家的?我刚定纯电舒享版,好怕给我配三流电池。
合格证最后一个字母
23的525舒享不用查,目前都是中航
厂家积极处理挺好的 时效慢点应该加快反应效率 至于买个方向盘套上去,这个方案坚决不认同 至于索赔保养什么的(给我的感觉就是贪小便宜) 我不认同 不是三大件有问题 给换了就可以 如果 我是说如果一个人的新车跟其他车相碰了 因为是新车 去找对方或者保险公司索赔什么误工费 新车折旧费 对方可能理都不理我们 同样的 车子,我们买了之后有问题,我们这边是有理的 厂商那边是没有理的 不是因为我们有理而去让人家做出什么赔偿 就像TP航拍初学者说的 我很认同 站在中立角度去看待这个事情 不喜勿喷
这个提车当天就发现了,售后一直拖着不给处理,从反应到处理结束,一共接近两个月
那就投诉 你有理 天天打厂家电话 不要赔偿 就是要换
售后外包的 这点确实鸡肋
很垃圾,厂家把400和整个售后服务全外包
听说被公关了,零跑给了多少哇老铁
@ID真扯淡:很垃圾,厂家把400和整个售后服务全外包
新任零跑c11车主表示,有点问题打客服给你处理能把你敷衍出内伤。厂家根本不重视车主。钱得了怕甚事。
400客服就是个摆设,厂家可以考虑撤掉400,没卵用。零跑哪天亡了,400和外包售后要记一功
火箭球迷
今天看了下这个车,座椅是真的硬,门是真的推不动,还有领跑的车漆为啥和那种老头乐一样的质感呢
无框门比较难关,你看的什么颜色的车漆
运气问题…5月提车到现在一点问题也没!我选的夜眸蓝!
450?我的能跑350就很不错了
山城可以理解
我606都跑不到400
@ID真扯淡:山城可以理解
这车好开不
开是挺好开的,续航也算顶,就是售后拉
挺好开的,悬挂特别软,但是刹车太过灵敏,不晕车的我,第一次开车竟然晕车了
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