ID真扯淡:4.26提车当晚就发现方向盘左右两边皮质不一样,27去了售后,售后也说质量问题,解决方案就是买个方向盘套,当天也打了400,也和在线客服联系了,跟你们交付群的厂家工作人员反应了,每天问进度,都是答复督促专人处理,只到5月7日,有点上火,在交付群里追着厂家工作人员后,5月8日,本地售后终于主动联系我,同意更换方向盘,不过电话打过来还是问我是给我买方向盘套还是索赔更换方向盘,我当然是索赔更换,要买方向盘套我自己不会买?到今天5月18日发帖为止,还没通知货到了,可以更换。说完售后,说说用车,车子异响是存在的,续航方面23款525的中航电池还算给力,市区开空调能跑个450左右,最后我就想问问,新车方向盘有问题索赔了,厂家就没有个补偿方案给车主吗?5.22日中午,售后师傅利用午休时间完成了更换方向盘,就这次要给售后点个赞
珊瑚橙c01:今天已经16号,是官方通告交车最后期限的第二天,也就是到了延期交付赔偿的第一天。昨天打了400和门店,都不知道车什么时候可以交车,也就是说根本还没生产。已经等了大半年了,竟然还没生产车,好搞笑的企业。还叫我耐心等待,我都等大半年了,车难道不是买来用的吗?不用我买车干嘛?说好的从今天开始每天2000的能量补偿,结果问400说要等车交付了才给。这垃圾,要是一直不给我车,这能量补偿我都拿不到,问400能不能退订金,说合同里写了不能退订金。这完全是无赖合同,要是企业铁了心不给我车,我还得把5000订金亏给他们。另外,当初零跑出了个通知,给我们首订车主一个可以改一次配置的权利,问了销售说其他福利都是保留的,那时觉得挺人性化的。结果现在发现也是个大坑,锁单时间从新变过了,400说我们的锁单时间在他们补偿能量允许时间之后了,也就是没有任何补偿了。原来让我改配置,就是为了不给我们补偿。我是9月28日锁单的,结果他们单方面不承认了。销售跟我讲是所有福利都不变的,我的交付时间也是按我第一次锁单时间来的,这零跑到处坑,我们22版的525,车没交付,然而23款的525已经很多交付了。另外他们从上市到交付不到一个月,我们却大半年了还没消息。干脆直接告诉我一声22款不生产了,把订金退给我
Initialheart675:刚才无意间看到群里有人转发的一篇文章,是通过安徽汽车315维权(安徽城市之声)然后进行维权,之后联系厂家,把钱给退回来了,说明什么?说明已经厂家这些减配已经符合退车条件了,想退车的可以试着联系,另外就是也希望厂家尽快改正错误,提高交付量,这些不值钱的小东西真没必要去减配下来。
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