由于之前开了很多大众的车,对大众品牌有些情结,所以买电车的时候直接买了id4crozz,在用车中数次出现的车机问题在这就不在吐槽了,但是对于这次首次保养出现的欺骗行为属实辜负了一直以来对一汽大众的信任。
抛开车机问题,客观的说,id4这辆车驾驶感受总的来说是不错的,以下的言论不影响我对于id4这辆车的评价。
我提车的4s店是 北京骏宝威汽车贸易有限公司 北京市朝阳区来广营西路12号 。
去店里做保养之前,我的玻璃水已经用完了,由于工作比较忙,这两天没有加注,所以车机这两天一直报警,还有就是送保之前我的车刚洗过没多久,整体上比较干净,只是玻璃比较脏,车身由于昨天刮了沙尘暴只有有一层浮沉。
提车时店员告诉我车的首保包括洗车、车机检查、底盘检查…,但是当我提车时车身的浮沉还在,前玻璃很脏,还有之前喷过玻璃水的痕迹,还有如果做了车机检查,怎么最基础的车机报警都会不知道。至于其它的保养,由于我没有进行监控,那就不得而知了。
然后我给一汽大众的客服联系,一汽客服还是让4s店售后联系我,售后还是一如既往的很热情,要上门帮我洗车,我想说的是,对于发现了的用户你们给处理,对于那些没有汽车常识的用户呢,还有就是,对于底盘、方向、线路这些看不到的保养呢?如果由于你们这种欺骗行为,用户出现了安全事故该找谁去维权呢?这难道不是对消费者生命的漠视?
还有就是,一汽大众只是让4s店售后处理问题,你们对于售后的这种行为是怎么监管的,不是谁报给谁处理,对于那些没有发现的用户你们又该怎么补偿呢?
为了证明不是喷子,附上证据哈


