作为也算是较早一批提车的车主,我于22年11月11日在杭州提车凯迪拉克Lyriq!是的,始于颜值,其次,想着相较于新能源汽车背后的品牌,我更相信凯迪拉克的产品力和服务,好歹,120年的车企了,对吧!
提车后,其实全国车主群里的问题声一直源源不断,但!还好,我提的车没什么问题,心里美滋滋,毕竟,提车这种事情,还是有运气成分的!
在提车后的第三天,倒车的时候,突然遇到碰撞提醒,系统紧急刹停!连续三次!当然,我以为是我不熟练,操作不当,也就没当回事,只是那个刹停,着实把我灵魂抽空,大脑空白!
到了第一次大规模OTA下发,也迎来了系统升级,自然按要求第一时间就升级了系统(这里有个伏笔:系统提示,ota升级,系统会自行断电,车辆将无法行驶,直至升级成功),这一次,也相安无事,但噩梦从紧随其后的第二次升级开始了,这一次的升级之后,突然出现了方向盘上的按键毫无反应的情况,联系客服,说315的方法,试试看会不会好(此处无图,因为换手机,聊天记录没同步),结果放了一天,是好了,但是接下去的一个礼拜,基本上都是随机可用可不用…(我比较佛系,车子能开,我忍了)
时间来到了2月10日,想开手套箱拿口罩(这车的副驾驶前面手套箱,只能语音或者在2级菜单里打开,图省事儿就一直用语音),结果没反应了,你好,凯迪拉克,没反应!这个情况,持续到现在,也没有解决(客服说去店里才能解决),这是第一个严格意义上我认为的问题。
紧接着,第二个问题来了,车子前脸常亮升级,现在升级完,只有行驶过程中、打开车门的情况下,前脸会亮,我自己下车,关上车门,是看不到常亮的,然后就导致我想享受或者确定前脸有没有亮,只能开车照镜子才能看得见
随即,第三个情况出现了,2月22日,第一次出现亏电无法启动的情况,工作日,早上,没电了,联系官方管家,安排了普通救援人员来搭电,没反应,捣鼓了一个半小时,最后说不行,还是安排拖车去4s店,结果一上午时间没了,也没个代步车啥的给我,要不是我爸有车,我就只能电驴上班去了。然后4s店说,普通搭电是没办法启动的,一定要找他们,他们有经验,最终,耗时1天解决,这里补充之前的伏笔:亏电的原因是-OTA断电升级,用的是车子的小电瓶,这电瓶小,抗不住升级系统,导致一下子电瓶就被耗电完了,虽然车子有电,但小电瓶没电了这个理由,被同事嘲笑,电动车没电…..
自亏电之后,我连下车照明30s都关了,然后半个月,相安无事,但,5G网络又出问题了,大半个月,5G没了,车机基本就半瘫痪状态,app信息也不能刷新,车机导航、音乐都不能用….就这样持续到现在我也忍了,我的诉求就是,反正车子还能开,就这样吧~找个时间一次性去升级解决就好了!
结果,今天中午,在没有任何ota升级的情况下,中午毫无征兆的,车门打不开了!!又!!!亏电了!!!上一次2月22日,今天,3月19日!!过三天,刚好满月!凯迪拉克!我谢谢你了诶!一个月来一次亏电,我可吃不消啊!大哥啊,我要的是买车方便我!而不是买车请了尊佛祖坐骑啊!!我还要供着么??!!前前后后那么多问题我不纠结!但车子频繁的不能开,我不能忍啊!120年车企?匠心?诚意之作?搞笑么?一个车如果每个月要去搭个电,拖车!谁受得了啊?
再这么下去,真的要走法律途径,退车了!凯迪拉克!请顾及一下所有买这个车,花了40多万的车主啊!钱不是大风刮来的!不能让消费者为你们的不专业买单啊!
最后,昨天刚好陪老婆家里人去看车,试驾了一款10万的车,全景影像、车道辅助、行人识别,样样都有!10万!!!买4辆!而我们这个车呢?360还没开放、自动驾驶还要等OTA、行车记录仪年底!我真的是无力吐槽,码字不易,附图内容,各位看看吧~

第一次2.22亏电

语音不能唤醒,5G连不上了

今天3月19号亏电

神奇的全景影像,有白边的你们见过没?
总结下来,车开起来舒服,颜值高!但是车机和车内无脑的设计(升级用小电瓶),真的不敢恭维!现在看看,反而觉得,起码新势力脑回路是正常的….
想买的,如果不怕这些,可以勇敢冲!~仅此而已,我现在无比想诉讼退款,重新买!