🚘 车辆信息
瑞虎7 Plus 2023旗舰款
📅使用情况
2022.11.16交费,11.18提车
💬 故障描述
11.19遇到第一个问题,此时行驶里程不到100公里,停车后,主驾从车内无法开启车门,4s检修是车门拉线装的紧,易脱落,4s用束线绑了下。
11.20遇到第二个问题,此时行驶里程不到200公里,停车熄火后,车头发出嗡嗡且有震动的声音,细听发现是风扇狂转不停,第二天无法启动,无奈只能托到4s检修,检测结果是风扇控制模块故障,需要更换才能解决。
新车提车两天遇到两个问题,让我对这个车的装配和质量产生了怀疑。
📍我要投诉
新车100公里,频繁出问题,厂家只修不赔,不接受这个处理结果,感觉自己买了个问题车,提车后就浪费了两天的时间往4S跑处理问,新车里程基本80%往返于4s店
回想到提车的时候全车膜都没有的情况,怀疑买到了展车,买了新车就遇到问题,厂家目前的处理方案没有站在客户的角度,客户是上帝就是一句空话。
谁也不能接收刚买的新车,正常使用,就被拆两次,维修两次。


