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🚘 车辆信息
丰田奕泽21款
📅使用情况
2022年10月28,使用80公里
💬 故障描述
本人2022年10月28号在保定轩宇诗丰田购买一辆21款丰田奕泽，29号在销售顾问的陪同下上牌照.28号看车的时候发现车打不着火，销售顾问说是因为放时间长了，下午洗车通过接电打着火一次，29号在贴玻璃膜的时候又无法启动，又接电启动一次，11.1号晚上车又无法启动，11.2号早上4S店又把车通过接电后开到店里检查，检测没有问题让我开回家，当天晚上23点我正在用车中，灭火后再也无法启动，当时我打售后和4S店救援以及销售顾问电话均无人接听，半个小时后自己找别的救援车接电开回家，11.3号早上4S店又把车开走说去检查，11.4号告知我电瓶坏了，给我更换电瓶。我去4S店才发现车的电瓶曾经有螺丝拧动过痕迹，电瓶因为接电次数太多已经划痕无数，怀疑这车早就有问题，销售人员并没有如实告知，导致我从购车后并没有车开，给生活还有交通带来很多不变，更是侵犯消费者权益，根据汽车三包法，消费者享七天内出现质量问题退车
📍我要投诉
要求退车
电池已经用螺丝拧过，怀疑更换过电池
由于多次接电，电瓶划痕无数，具体不知道已经接过多少次电
半夜下着大雨，4D店售后和救援电话一直无人接听，最后自己请的救援车，折腾一个多小时淋成落汤鸡回家
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