🚘 车辆信息
红旗HS5
📅使用情况
2022年4月30日购买
💬 故障描述
新车做完磨合期检查,从4s店回家的路上发生故障,车辆显示冷却系统故障,随即拨打4s店电话,4s店指导打开防冻液壶,防冻液发生爆炸把人烫伤,4s店拒绝承担责任。
📍我要投诉
1.新车质量存在问题。
2.4s店技术不可靠。

这是一点常识都没有吗
新车车主谁会知道这些
你这车现在怎么样了?
@木易小士:新车车主谁会知道这些
热车的话,打开冷却液壶是危险的,怎么能这样做,一般是熄火半小时才可以。
发生故障,我肯定是完全信赖和依赖销售者的
有很多销售都是小白,应该找售后服务员工。
@木易小士:发生故障,我肯定是完全信赖和依赖销售者的
不过你确实不懂车 有的时候不要听4s店的人乱说
这种情况下,只能依赖他们的救援了。还是新车
这家4S店我再也不想去了,以后免费保养我宁愿换个城市的店
你如果有证据可以直接找律师诉讼
我一直在。
你在没用,你就想想,你有没有啥证据就完事了,不然只能是哑巴吃黄连
@热情的漂流瓶SA:我一直在。
温度已达到130了,这个时候开盖?气压是很大的,4S叫你开盖?
是的
我买了红旗之后,售后专门拉了个售后专属群
@木易小士:是的
麻烦先认证一下然后是那个儿子店让你开的
车子停在4S店了,行驶证在车上。九江华宏红旗4S店。
有聊天证据打400,超级管用
@木易小士:车子停在4S店了,行驶证在车上。九江华宏红旗4S店。
别说的这么可怕“爆炸”行话那叫“开锅”!估计你也是个新手,否开几年车的人,都知道要等水温低下来,才能打开!
这是在4s指导下发生的,出了事4s免不了责任
就是人生第一辆车,新车新手,鬼知道防冻液会高温
显示冷劫系统故障,是不是真的故障,有时也会误报,就算真的是靠边停车熄火就行,就算要打开,拿块湿毛巾盖住就可打开,不会有事的,其他车打开水箱盖都可以,前提必须要熄火。
车子熄火了,作为新买车的小白,谁会知道这些专业知识
之前我的HS5也碰到这个问题,两次,后来跑到4S店去,他们检查后说是软硬件不匹配,帮我重新刷了系统,后面就好了
起诉他
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