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🚘 车辆信息
2021款丰田荣放双擎精英plus
📅使用情况
2021年10月份购买，目前行驶近4000公里
💬 故障描述
机油多次异常增多，厂家和经销商拒不承认是质量问题，且不愿意书面保证机油增多不会严重磨损发动机
📍我要投诉
本人于2022年1月29日发现该车机油液位高于机油标尺上限近2厘米，经安徽省阜阳中源一汽丰田销售服务有限公司检测后发现情况属实，建议提前更换机油后观察，并表示气温回升该现象会明显改善。
2022年4月28日（首次发现该故障问题三个月之后）再次发现机油再次异常增多，机油液位超过机油标尺上限近2厘米后联系安徽省阜阳豫中一汽丰田销售服务有限公司检测后发现机油增高超标尺上限1.7厘米，进行更换机油机滤处理。
发现机油增多问题后本人多次与4S店协商沟通，张姓服务经理表示无法书面保证燃油增高不会造成发动机磨损，更无针对此问题的根本解决办法，最后直接耍无赖，否认机油增多的客观事实，态度极其恶劣。
一、我要求厂家依法召回缺陷产品。
二、在暂未召回期间承担一切因机油增多问题导致的发动机损毁责任。
三、无条件消除因机油增多问题造成的隐患（依照国家标准《汽油机油换油指标GBT 8028-2010》包括但不限于更换机油机滤垫片）。
于安徽省阜阳豫中一汽丰田销售服务有限公司，第二次检测机油增多问题
安徽阜阳豫中一汽丰田销售服务有限公司检测结果（标签为机油液位上限标记）
第二次更换机油在安徽省阜阳豫中一汽丰田销售服务有限公司索取的相关凭证
国标要求：机油燃油稀释率不能超过5％，否则可能造成发动机拉缸。 原厂使用手册：机油标定加注量4.5升，机油标尺从最低刻度至最高刻度为4厘米，对应机油量为1.5升。容积换算液位升高0.6厘米即超国标。
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