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    570号退订,上汽的服务:ugly

    2021-11-09发布于:奥迪A7L车友圈


    一直没能下定决心退订,真的希望在等待的过程中看到上汽对准客户的热情与服务。最终还是失望了😞。在此过程中除了中间接到一次电话说可以试驾了,没有其他的任何客服对接,失望....

    关于车的本身,有朋友已经分析的很透彻,好的不好的不过多评论了,只是想表达在等候过程中的矛盾状态和对上汽服务的心灰意冷。请选购的朋友和即将选购的朋友做好后期不理想服务的准备。个人拙见,仅代表个人想法。

    作者提到的车系:


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      Nan霸天

      大众CC车主·车龄13年

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      上汽奥迪哪里服务差了?无论管家还上海大宁音乐广场都市店都很好呀!怎么就断言做小白鼠和差的后续服务呢? 从途锐、Q7、Q8、A8最终选了性价比自认为高的A7L先见版。 萝卜、白菜各有偏爱,A7L没有了溜背它也是三厢车里颜值担当,配置当今科技油车能达到已是天花板了,动力EA839还用说么… 先行、先见版终身免费保养的深度服务那么贴心… 仁者见仁智者见智吧…

      评论发表于2021-11-21
      • 您好,可能您没有看懂我表述的内容,我并没有对车的本身进行任何评测,仁者见智的事。我所说的是,不称职的购买服务估测的未来可能发生的风险,这有问题?我交了定金,即准车主,在此等候的过程中,没有体会到任何优质服务(可能北京服务站不及上海)。我想反问您,未来是否如愿的享受到那些增值服务,您确认会满意度很高吗?我让大家谨慎购买,并不是不要购买,表述的应该很严谨吧!

        回复发表于2021-11-24
      • 哦哦,可能你的估测蛮准毕竟结合自己的感受… 作为上汽打造高端品牌,想必不会草率行事。当然不排除一些可能… 本身服务这块很难做到极致、人人满意,服务只有更好,没有所谓的最好… 作为准车主总归希望后续服务是贴心、满意的。

        @玖月小玖您好,可能您没有看懂我表述的内容,我并没有对车的本身进行任何评测,仁者见智的事。我所说的是,不称职的购买服务估测的未来可能发生的风险,这有问题?我交了定金,即准车主,在此等候的过程中,没有体会到任何优质服务(可能北京服务站不及上海)。我想反问您,未来是否如愿的享受到那些增值服务,您确认会满意度很高吗?我让大家谨慎购买,并不是不要购买,表述的应该很严谨吧!

        回复发表于2021-11-25
    • 是被屏蔽了吗

      评论发表于2021-11-10
      • 怎么退订的。

        回复发表于2021-12-05
    • 我们这边店铺几乎一星期做一场活动

      评论发表于2021-12-19
      • 我的销售还挺好的,不怎么主动跟我联系,我也不喜欢那些天天烦我的,就主动跟我联系了一次,还是跟我说可以来我的城市让我试驾,这服务也是没谁了对于我的任何问题也是耐心解答

        评论发表于2021-12-19
        • 上汽一向爱买不买的姿态

          评论发表于2021-12-15
          • 胖东头像胖东头像

            胖东

            思铂睿车主·车龄10年

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            哈哈,我跟你不一样,我最讨厌销售整天骚扰我,不停的联系我。我想知道什么我自己就问,不想知道的时候,他最好给我安静点。

            评论发表于2021-12-07
            • 果断进口A7

              评论发表于2021-11-20
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              奥迪A7L车主·车龄3年

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              你错过了什么

              评论发表于2021-11-12
              • 服务确实跟不上,说把服务做好,也确实挺难的吧,体系庞大,用了10几个手机号为了一个号码,结果处处不如意,退了,依然“厚着脸皮”去试驾了,怎么办呢?难以割舍的执念。身边的人,都劝我算了吧,看别的,我竟然只想去看S7

                评论发表于2021-11-11
                • 同感,犹豫再三,还是忍痛割舍,未来的不确定性太高,真的不想做第一批白鼠

                  回复发表于2021-11-12
              • 美丽A7,欢迎你

                评论发表于2021-11-10
                • A7确实喜欢,想去换SUV了,Q7,Q8抉择中

                  回复发表于2021-11-12
              • unlash7头像unlash7头像

                unlash7

                奥迪A7L车主·车龄3年

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                客服还能说啥呀,没啥对接很正常啊

                评论发表于2021-11-10
                • 所以,最后一点的执念也被摧毁了

                  回复发表于2021-11-12

              回复楼主


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