2021-08-20发布于：AION V车友圈
🚘 车辆信息
广汽埃安V70科技版2021款
📅使用情况
2021-8-5
💬 故障描述
付了排产定的定金 过了几天说停产了 没车交
📍我要投诉
8月5日在上海市宝山区江杨南路1505号广汽埃安4S店订购一台型号为“埃安V70智享科技版”，在销售指导下在广汽埃安APP上下单订购并支付了15999元的排产定定金,APP上显示该定金为不可退定金。8月10日4S店销售电话联系到我，告知我接到厂方通知，我所订购的这款埃安V系列车型已经不生产了，让我改换其他车型。但是我自己电话联系广汽埃安400官方电话（4001883333），官方客服告知我埃安V系列车型并未停产，但是详细情况让我自己和4S店去沟通。目前感觉4S店存在销售欺诈和违约行为.
出新款了
哪一款
V款
@用户2809027899047：哪一款
没停产吧 前天问北京这边销售说70的得等 80的到车快 全系优惠两万 下月出新款
我这4S店说厂家给他们消息是停产了，但是不对外公布
那天销售还让我下订单呢 说库里还有80的 70的得等 这要骗人 大家不都得闹翻天了
@阿Q小课堂：我这4S店说厂家给他们消息是停产了，但是不对外公布
埃安的售前售后服务是垃圾中的战斗机，有意向的朋友慎重。除非你想体验付钱当孙子感受。我也是订了70科技版，一开始也是说停产，后来又说可以生产了不让退。然后接下来更恶心，等了一个月app上显示车已经到4S店了，店方又也说车是到了，但是对方说等他们库房验完车再通知我们去付尾款，付完尾款要再等10多天才能出发票和保险，出完这些后才能预约上牌，这样搞下来等于付完全款后还要半个月以上才能提车！我买过4台车，从来没有听说过开发票，出保单要10个工作日的，销售员当我们是傻子一样各种忽悠。我坚持说开发票出保险不可能要10天，我要求付尾款当天必须出好给我们，结果销售居然说不行，让我爱等不等，反正车是不给提钱是不让退的。服务态度跟理想和小鹏的简直无法比，埃安这个品牌如果继续这样下去，5年后就会给新势力给打死
我订的时候 只说这颜色没有 让我换白色
其实是找你清库存。我的车为什么能有是因为广汽埃安内部有几个员工跟我一样要买科技版，所以特批再生产几台。
@截图留不住：我订的时候 只说这颜色没有 让我换白色
我也是在宝山弘仁宝裕买的
落地价都包括哪些
新款要出来了9月或者10月，所以老款就不产了。
定金可以退，订金不能退
我也看过这款车 销售人员也不愿意推70科技版
无语😑
是订金这二个字可以退，定金这二个字不能退
回复楼主
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