5月投诉排行榜：探岳再次霸榜、吉利嘉际投诉爆发

一波特斯拉“刹车失灵”浪潮，在车圈掀起了不小的波澜，甚至也有很多特斯拉车主因此受到了影响，在马路上总是有人会“指指点点”，这期间也似乎将车辆的投诉推上了浪尖，在这里还是呼吁广大车主通过正常途径进行投诉和维权。

近日，车质网公布了5月投诉排行报告，共收到7620起投诉信息，环比上涨4.3%，同比则下降13.4%。

5月投诉环比上月有所增长，在排行前列出现了新的自主品牌，如吉利嘉际，奇瑞捷途、艾瑞泽等，主要投诉问题为车机互联、发动机异响、车灯故障等原因。

在排行榜中，一汽大众-探岳再次“卫冕”投诉排行榜第一，而值得注意的是，过去5个月探岳已连续4个月在投诉排行榜上“夺冠”，紧随其后的是自主品牌中的吉利MPV嘉际。

排在投诉榜第3、4、5、7位的依然是一汽-大众，分别是速腾、迈腾、奥迪A4L、奥迪A6L。

5月投诉排行榜前十中，还有日产轩逸、本田飞度、丰田卡罗拉、北京现代领动。

探岳

最低售价：13.39万起最高降价：6.50万

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具体来看，探岳是国内 SUV 市场的前十榜单的常客，但也成为了消费者投诉的热门车型。数据显示，今年 5 月探岳投诉量是 130起，探岳主要的投诉问题包括发动机排气故障、油耗高等，其中发动机排气故障、发动机油耗高是车主集中投诉的问题，多位车主反映探岳颗粒捕捉器堵塞油耗过高，导致车辆出现加速无力，增加油耗，换挡顿挫等情况。

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吉利MPV嘉际算是新面孔，嘉际重要问题是车身附件及电器，导航、车载互联，影音系统都存在故障。

豪华品牌车型一汽 - 大众奥迪 A4L 和 A6L 投诉量也比较高。奥迪 A4L 由于发动机漏防冻液、变速箱异响等问题，位居当月车型投诉榜第三。奥迪 A6L 由于变速箱电脑板故障等问题多发，位居当月车型投诉榜第四。

奥迪A4L

最低售价：20.00万起最高降价：14.83万

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另外， 一汽 - 大众旗下速腾和迈腾也出现在榜单中，分别排行第8和第9，这两款车型同样是品牌旗下的销量不错的车型。还是因为变速箱老问题，速腾因为变速箱异响、变速箱顿挫等问题多发；

值得注意的是，捷途X70 PLUS(图片|配置|询价)本月投诉量再次有所上涨，环比上涨28.2%，“与宣传不符”问题依旧是车主抱怨的焦点。尽管此前捷途官方发布声明进行解释并给出了解决方案，但部分车主反馈捷途X70 PLUS还存在其他“减配”情况。

捷途X70 PLUS

最低售价：8.29万起最高降价：2.00万

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懂车分3.69懂车实测空间·性能等车友圈17万车友热议二手车4.05万起 | 232辆

总体从5月投诉排行榜来看，现在不仅是一些老问题有着较高的投诉量，也随着新车的上市，自主品牌车机、售后服务问题也成为的主要投诉问题，希望在加快国产化品牌建设的路途中，积极重视车主反映问题，早日解决。